对于新购的笔记本 通常来讲预装的系统是全新安装的，是没有之前Windows10系统文件的，无法回退。
可以打开设置-----系统----恢复-----看下是否有该选项。
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若是在上述没有回退选项，
需要使用Windows10系统，这将需要全新安装。
建议使用U盘等安装介质来安装一下系统。
这将需要8G的U盘。（该U盘内数据会清空，请事先备份其中的重要数据。系统c盘内若是有重要数据，建议先备份。）
1.https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209
点击上述链接下载MediaCreation工具后运行，
插入U盘，选择“为另一台电脑创建安装介质（U盘、DVD或ISO文件）”，
重要：请选择正确的系统版本。（不是选项中的家庭版的话，请选择Windows10，之后在安装时会有更多版本选择）
选择“U盘”，下一步，确定。
（关于创建U盘安装介质的视频教程：
https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/emb...）
2.将U盘插入有问题的电脑，进入bios设置U盘启动。
（不同的电脑可能设置方法不同，可以参看其官网的文档，或者咨询其支持人员）
重启电脑，进入U盘安装界面。
在输入密钥或者登陆微软账号的激活界面上，请点击下方的“跳过”。
（进入系统后再激活）
选择系统版本的界面，请选择正确的系统，否则可能激活失败。
选择“自定义：仅安装Windows（高级）（c）”。
在选择把系统安装到哪个分区的界面，（若是有需要）可以在这里删除/格式化分区。
（建议格式化一下系统盘再安装）
win10和win11区别:
Windows 11是微软公司于2021年6月24日宣布的全新操作系统，与Windows 10相比，在外观、功能和性能方面都带来了一些显著的变化。下面我将介绍Windows 10和Windows 11之间的主要区别。
首先，在外观方面，Windows 11采用了全新的界面设计语言，被称为"Sun Valley"。相较于Windows 10的平铺式开始菜单，Windows 11引入了居中对齐的开始菜单，同时加入了圆角和透明效果，使整体界面更加现代化和简洁。任务栏也进行了调整，图标和通知区域居中显示，并且可以调整大小。此外，窗口的最小化、最大化和关闭按钮也被移动到窗口的中上部分，进一步提升了用户的操作便利性。
其次，在功能方面，Windows 11增加了一些新特性。一个重要的更新是对Android应用程序的原生支持，用户可以从Microsoft Store下载并在Windows 11上运行Android应用程序。此外，Windows 11还加强了对触摸和笔记本电脑的支持，改进了虚拟桌面功能，并推出了名为Snap Layouts和Snap Groups的新窗口管理功能，使用户更容易组织和管理多个应用程序窗口。同时，Windows 11还提供了新的游戏功能，包括DirectStorage技术和Auto HDR功能，提升了游戏性能和体验。
第三，在性能方面，Windows 11引入了一系列优化，以提供更快的速度和更高的效率。它采用了更先进的内核技术，改进了系统资源管理和功耗控制，从而提升了整体性能和电池续航时间。此外，Windows 11还支持更多的硬件特性，如TPM 2.0（可信平台模块）和Secure Boot，以提供更高的安全性和保护用户数据的可靠性。