行业深耕、教育赋能,讯众股份BPO 华北区Q4启动大会成功召开

金秋十月,正是教育机构主抓课程效果、发力课程营销的时节。讯众股份BPO项目组一行,近日来到河北秦皇岛、曹妃甸两处客服中心,与当地共同举办Q4季度启动大会。

启动大会由当地客服中心全程筹备并主持。首先由讯众股份市场总监戴雅尚向在座的职场员工,介绍公司的基本情况、产业布局,以及愿景和价值观。

随后,职场负责人对第三季度的项目执行情况做了详细总结,并对表现突出的客服进行嘉奖和勉励,同时提出了第四季度的业绩目标。离2019年结束还有不到百天时间,希望客服团队能以饱满的热忱和信心开展工作,争取给客户交出更满意的答卷。

鉴于秦皇岛、曹妃甸BPO项目在华北区域第三季度的亮眼业绩,讯众股份BPO项目总监为两个职场分别授予“华北区示范基地”的光荣牌匾。两地的职场负责人表示,一定会发扬此前的骄人战绩,带领团队再接再厉、齐头并进,给2019年画上圆满的句号,为自己也为讯众赢得更好的口碑!

会后,讯众股份派出专业的客户经理,对当地的客服团队进行现场培训。在服务教育客户的过程中,成长为一名专业的课程顾问绝非易事,需要具备良好的心态、沟通技巧,也需熟练掌握产品的优势和细节,熟悉客户群体特征及不同年龄段的学习诉求。

讯众股份现有15+教育类BPO基地,可提供5000+坐席,广泛分布于河北、山东、陕西、山西、吉林、河南、湖南、安徽等地,服务VIPKID、新东方、学而思、英孚、51talk、达内教育、101网校等国内多家知名教育机构。

讯众股份的呼叫中心全产业链服务,可针对教育机构提供平台、系统、坐席等全管家式服务,不仅有电信/移动/铁通/联通运营商光纤直入,也有成熟的电销运营团队及项目管理团队,在大型教育机构的客服外包项目上有诸多成功经验。

行业深耕、教育赋能,讯众股份愿与合作伙伴一道,用扎实的运营和服务,提升教育机构的课程覆盖率,切实帮助学员提高学习效果。

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