DAMA-DMBOK2重点知识整理CDGA/CDGP——第1章 数据管理

目录

一、分值分布

二、重点知识梳理

1、引言

2、基本概念

3、数据管理框架


一、分值分布

        CDGA:4分(4单选)

        CDGP:5分(3单选,1多选)

                考点:数据管理基本概念、数据管理框架

二、重点知识梳理

1、引言

数据管理(Data Management):为了交付、控制、保护并提升数据和信息资产的价值,在其整 个生命周期中制订计划、制度、规程和实践活动,并执行和监督的过程。

数据管理专业人员(Data Management Professional):指从事数据管理各方面的工作(从数据全 生命周期的技术管理工作,到确保数据的合理利用及发挥作用),并通过其工作来实现组织战 略目标的任何人员。

数据管理专业人员担当的角色

  1. 高级技术人员(如数据库管理员、网络管理员、程序员);
  2. 战略业务人员(如 数据管理专员、数据策略师、首席数据官等)。

技能与责任:数据管理需要技术和非技术的双重技能。责任由业务人员和信息技术人员共同承担。

业务驱动因素:数据管理的主要驱动力是使组织能够从其数据资产中获取价值。

数据管理的目标:(1支撑 1防止 4确保

  1. 理解并支撑企业及其利益相关方的信息需求得到满足。
  2. 获取、存储、保护数据和确保数据资产的完整性。
  3. 确保数据和信息的质量。
  4. 确保利益相关方的数据隐私和保密性。
  5. 防止数据和信息未经授权或被不当访问、操作及使用。
  6. 确保数据能有效地服务于企业增值的目标。

2、基本概念

数据:以数字形式存储的信息;信息的原材料。

信息:在上下文语境中的数据。

在DMBOK中,数据和信息这两个术语可以互换使用。数据和信息都需要被管理。

数据驱动:使用事件触发和应用分析来获得可操作的洞察力。必须通过业务领导和技术专业知识 的合作关系,以专业的规则高效管理数据。

数据管理的原则

数据与其他资产的区别

  • 实物资产:看得见、摸得着、可移动,在同一时间只能放置在同一个地方。
  • 数据资产:
    • 1)数据资产不是有形的
    • 2)数据资产是持久的、不会磨损
    • 3)数据是动态的,可以用于多种目的
    • 4)数据可以同时被多人使用
    • 5)数据多次使用产生了更多的数据

数据价值:

  1. 获取和存储数据的成本
  2. 如果数据丢失,更换数据需要的成本
  3. 数据丢失对组织的影响
  4. 风险缓解成本和数据相关的潜在风险成本
  5. 改进数据的成本
  6. 高质量数据的优势
  7. 竞争对手为数据付出的费用
  8. 数据潜在的销售价格
  9. 创新性应用数据的预期收入

数据质量:确保高质量的数据是数据管理的核心。

  • 低质量的数据成本:
    • 1)报废和返工。
    • 2)解决方法和隐藏的纠正过程。
    • 3)组织效率低下或生产 力低下。
    • 4)组织冲突。
    • 5)工作满意度低。
    • 6)客户不满意。
    • 7)机会成本,包括无法创新。
    • 8)合规成本或罚款。
    • 9)声誉成本。
  • 高质量数据的作用:
    • 1)改善客户体验。
    • 2)提高生产力。
    • 3)降低风险。
    • 4)快速响应商机。
    • 5)增加收入。
    • 6)洞察客户、产品、流程和商机,获得竞争优势

元数据:是全面改进数据管理的起点。

数据管理是跨职能的工作;建立企业视角;数据管理需要多角度考虑

数据生命周期:

  • 数据生命周期​中的​​​​​​关键活动

  • 数据管理对数据生命周期的关注主要在以下方面:
    • 1)创建和使用是数据生命周期中的关键点
    • 2)数据质量管理必须贯穿整个数据生命周期;
    • 3)元数据质量管理必须贯穿整个数据生命周期;
    • 4)数据管理还包括确保数据安全,并降低与数据相关的风险
    • 5)数据管理工作应聚集于关键数据

数据管理需要的技能:设计技能、高技术技能、理解问题和解释数据的技能、语言技能、战略思维。

数据管理战略

  • 数据管理战略的组成
    • 1)令人信服的数据管理愿景。
    • 2)数据管理的商业案例总结。
    • 3)指导原 则、价值观和管理观点。
    • 4)数据管理的使命和长期目标。
    • 5)数据管理成功的建议措施。
    • 6) 符合 SMART 原则(具体、可衡量、可操作、现实、有时间限制)的短期(12~24 个月)数据 管理计划目标。
    • 7)对数据管理角色和组织的描述,以及对其职责和决策权的总结。
    • 8)数据管 理程序组件和初始化任务。
    • 9)具体明确范围的优先工作计划。
    • 10)一份包含项目和行动任务 的实施路线图草案。
  • 数据管理战略规划的可交付成果
    • 1) 数据管理章程:总体愿景、业务案例、目标、指导原则、 成功衡量标准、关键成功因素、可识别的风险、运营模式等。
    • 2) 数据管理范围声明:规划目 的和目标(通常为 3 年),以及负责实现这些目标的角色、组织和领导。
    • 3) 数据管理实施路 线图:确定特定计划、项目、任务分配和交付里程碑。

3、数据管理框架

战略一致性模型(SAM):它抽象了各种数据管理方式的基本驱动因素,模型的中心是数据和信息之间的关系

阿姆斯特丹信息模型(AIM):与战略一致性模型一样,它抽象出一个关注结构(包括规划和架构)和策略的中间层

战略一致性模型和阿姆斯特丹信息模型,展示了组织管理数据的高阶关系

 DAMA-DMBOK框架

  • DAMA车轮图:定义了数据管理知识领域。

  • 环境因素六边形图(重要!考了N次):显示了人、过程和技术之间的关系,是理解 DMBOK 语境关系图的关键。

  • 知识领域语境关系图::描述了知识领域的细节,包括与人员、流程和技术相关的细节。数据治理活动通过战略、原则、制度和管理提供监督和遏制。通过数据分类和数据估值实现一致性。

DAMA-DMBOK框架(DAMA车轮图、六边形图和语境关系图)描述了DAMA顶级的数据管理知识领域,并解释了他们在DMBOK中的视觉表现。

 DMBOk金字塔(Aiken)

DAMA金字塔是以DAMA为基础重新排列组建,以便于更好的理解和描述他们的关系。

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