优秀产品经理所必备的6大产品思维

        作为产品经理,我们需要真正了解产品思维,其核心就是透过现象看本质,我们从事情的宏观到微观,逐层抽丝剥茧,发现本源。如果我们无法透过现象看本质,那么在日常工作中往往不能深刻认识和分析问题,往往造成需求分析流于表面,产品构建不完整等问题,这为项目带来较大的隐患。

        一般来说,优秀的产品经理是能够抽丝剥茧,层层递进挖掘事物本质。而其所必备的产品思维,主要有6种呈现形式,即:流量思维、用户思维、数据思维、迭代思维、价值思维、服务思维。

产品思维
产品思维

​        1、流量思维

        任何产品都离不开流量,流量思维本质是通过对流量的获取和经营来赋能产品创造价值。因此需主动对流量的获取和经营,一般流量思维分为:拉新、促活、转化、复购等环节。

        拉新:需要清楚产品的定位人群,有针对性进行流量获取,而非逛撒网。如兰博基尼的8元优惠券,即使我拿到此券也不会去使用,因为我不是兰博基尼的目标人群。

        促活:流量非无穷劲,对于我们已获取的力量,需尽可能地让其保持活跃,创造价值。如签到机制等。

流量思维
流量思维

​        转化:不论是前期的拉新还是促活,我们最终目标是为了转化变现。如以游戏为例,随着我们在游戏中时间越长,对其依赖程度越高,为了更高的体验,我们愿意为游戏付费。

        复购:用户仅创造一次价值非我们的最终目的,我们希望用户能够创造长期可持续性的价值输出。想要达到此目的,需要回归用户本身,只有我们的产品可持续的满足用户的需求,用户才会可持续的有价值体现。

        2、用户思维

        用户思维是产品思维的基石,其核心是以用户为中心,对产品价值链各环节进行思考,为用户提供个性化、人性化的服务。

用户思维
用户思维

​        如海底捞就是典型的用户思维的产品体现,其从用户视角出发,将用户服务体现的淋漓尽致。一人去海底捞,会为你提供玩偶陪伴;带小孩去海底捞,会有专人提供孩童看护服务等。

        海底捞的服务深入人心,是海底捞成功的核心原因之一。当然,用户思维并不是说要完全按照用户医院去落地产品,而是需做好用户与商业间的权衡。

        3、数据思维

        数据思维的核心是站在客观、理性、可量化的角度对产品进行监控。用数据驱动运营和产品,数据思维的目的是辅助决策。

        如美国婴儿纸尿裤通常与啤酒放一起进行售卖,这一决策让两种商品销售额都有不小的提升。此决策实际是超市通过对购买人群的数据分析,发现购买纸尿裤和啤酒的人群有90%的重合,因此其基于数据进行了销售策略调整,从而提升了整体销售额。

数据思维
数据思维

​        在业务应用中,需要建立严密的数据链条,对业务指标进行结构化、流程化拆解,根据业务指标数据进行多维度对比、通过对数据进行分析,以数据实时得出客观结论,赋能产品。

        我们可以使用项目管理平台,实时监控项目数据。如CoCode开发云项目管理平台,将需求分配到迭代/任务,通过燃尽图/甘特图实时掌握开发进度等相关数据,进行全程闭环管控。

CoCode开发云项目管理 甘特图
CoCode开发云项目管理 甘特图

​        我们需实时对项目进度进行了解和记录,并对项目节点数据进行检查和分析。如某一项目节点进度提前或延期,需对其造成的原因进行分析,并根据实际情况,及时制定措施进行补救和调整,并计算调整后的时间参数、关键线路以及工期,以保证项目目标的顺利实现,不断提高计划编制、项目管理、进度控制水平。

        4、迭代思维

        迭代,是指从一个最小的内核开始,通过一个个动作的持续叠加和一次次微小的选择,来达成或者无限接近目标与结果。对产品来说,一款成功的产品,绝非仅仅前期获得多少流量,投入多少资源,而是需要产品背后强大的系统性支撑与持续迭代的能力。

迭代思维
迭代思维

​        如微信1.0更多是一个熟人间信息发送的工具;而微信2.0上线了摇一摇,附近陌生人等功能,从熟人社交扩展到陌生人社交;微信3.0推出了服务号和扫一扫功能,逐步与生活场景进行链接;而微信4.0推出了朋友圈,完成从社交工具到社交平台的转变,以及后期推出的小程序服务号等功能。

        每一次产品的迭代都是对产品的打磨,这为我们提供了更多的选择和更小的试错成本。

        5、价值思维

        价值思维本质是选择,通过对事物一系列评判标准进行评估,做出价值最大化选择,即做这件事我需要投入成本是多少,具体执行动作如何,所能带来的结果怎么样。

        产品本身设计多个价值,在进行产品相关动作时,我们需要考虑此动作所带来的价值,如产品价值、用户价值、商业价值等,进行综合考量和评判。

        如微商向微信团队反馈,希望取消用户是否查看此人朋友圈的功能。此建议对微商有利,提高其广告覆盖率。

商业价值思维
商业价值思维

       (1)从用户价值角度,这样会降低用户体验感,其决策价值不大。

        (2)从产品价值角度,朋友圈定位是基于社交关系的内容分享,如果做此决策,朋友圈可能会被广告刷屏,定位从内容成为广告投放,此改变为负向。

        (3)从商业价值角度,微信功能微调整,在尽量不伤害普通用户的前提下,来满足微商用户的诉求,进一步提高产品的商业价值。如针对微商群体定制化开通此功能,按月付费,或者针对此类型朋友圈进行收费等。

        6、服务与权衡思维

        产品本身就是服务的体现,是否满足用户的需求、是否满足市场的需求、是否满足产品定位······ 其实每一次的产品迭代,都是一个权衡的过程。

        如以抖音为例,它服务普通用户、服务视频创作者、服务整个抖音的平台矩阵,服务商户、服务市场、服务字节公司、服务商业等。

权衡价值
权衡价值

​        目前CoCode发布一系列AI开发工具:Co-Project智能项目管理工具(需求条目化、自动生成测试用例)、需求分析工具、评审分析工具、故事点估算工具。其中Co-Project项目管理平台发布4大版本,30天免费试用;并发布一系列CMMI高效落地工具,实现CMMI标准过程全覆盖,全面支持CMMI3-5级落地。

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