近期我公司与宁德鸿凯网络科技有限公司达成合作，为其产品鸿凯交易平台等搭建客服系统，提供全源码客服系统搭建部署。
项目需求
- 客户公司的客服比较多，有四五十个，需求是能够将客服系统用于公司多部门下的用户咨询接待，多部门的客服坐席智能自动分配接待，并且能互相转接用户等。
- 后期，需要深度与自己的业务系统对接开发，所以采购的是全源码开放商务版本
唯一客服系统作为多商家多坐席系统，用户体系是两级的，可以将商家账号作为部门角色来使用，部门下可以创建客服坐席账号，实现部门内的自动分配。
唯一客服支持提供全部源码，全源码仅提供给正规资质的公司客户，签订对公合同。
签订合同
客户那边先打印盖章后扫描给我，我在通过小程序电子合同，生成签字盖章后的电子合同发给客户。
交付产品文件如下：
开发环境搭建
为了方便客户二次开发，远程帮助客户在本地搭建开发环境，本地跑通代码流程