一、WEB端实时通信技术对比
在WEB端的实时通信技术中，主要有以下几种方式：
1）轮询技术
轮询是最简单的一种实时通信技术，易于实现，非常适用于一些小型的应用。其基本原理是这样的，先在客户端设定一个时间间隔，然后在每个间隔里从服务器拉取一次数据，如此反复，进行实时通信。轮询的缺点是显而易见的，若时间间隔过大，则会影响实时性，若时间间隔过小，又会对服务器产生非常大的负担，并且绝大多数请求不会返回数据，造成了资源的浪费。
2）长连接
长连接比普通的轮询技术要高级一些，客户端每次发起连接请求时，服务器不会立即返回，而是等到有可用数据时才返回，或者等待连接超时，之后客户端再重新发起新的长连接请求。这种实时通信技术相对于轮询更加高级，实时性更好，也减少了大量的无效请求，但由于服务器要保持连接，会给服务器带来巨大的压力。
3）WebSocket
WebSokcet是HTML5中新添加一种协议，由HTTP协议升级而来。其天生就是一种实时通信的协议，实现了真正的双向通信，效率更高。
WebSocket相对于上面的技术而言，更加高效稳定，可以有效节约服务器资源和带宽。但由于其相对来说较新，在兼容性上不如轮询和长连接，只有现代浏览器才支持此协议。
二、APP端实时通信技术对比
在APP端的实时通信技术中，主要有以下几种方式：
1）XMPP
XMPP是一种基于标准通用标记语言的子集XML的协议，其协议成熟、强大、 扩展性强，一般使用Java的Openfire作为服务端。但其协议复杂、冗余、费流量、费电、部署成本高。
2）MQTT
MQTT是由IBM专门为不稳定的移动设备开发的协议，其协议简洁、小巧、可扩展性强、省流量、省电，非常适合移动设备。但其相对来说不够成熟，实现起来相对来说比较复杂。
详见：https://en.wikipedia.org/wiki/MQ_Telemetry_Transport
三、整体架构
综合来看，在WEB端我们选用Websocket+长连接的方式与连接服务器相连，在移动端和其他地方选用MQTT的形式和连接服务器相连。连接服务器负责所有管理所有连接，不处理具体的业务逻辑，只负责维持连接、收发消息等等基本功能。逻辑服务器负责处理具体逻辑，可以调用服务层的第三方服务。