从系统开发环境、系统目标、设计流程、功能设计等几个方面对系统进行了系统设计。开发出本医患关系管理系统，主要实现了管理员后端；首页、个人中心、用户管理、医生管理、医生信息管理、患者信息管理、预约就诊管理、就诊信息管理、投诉管理、投诉反馈管理、满意评价管理、系统管理，用户后端；首页、个人中心、医生信息管理、患者信息管理、预约就诊管理、就诊信息管理、投诉管理、投诉反馈管理，医生后端；首页、个人中心、医生信息管理、患者信息管理、预约就诊管理、投诉管理、满意评价管理，用户前端；首页、医生信息、患者信息、我的，医生前端；首页、医生信息、患者信息、我的等。
总体设计主要包括系统功能设计、该系统里充分综合应用Mysql数据库、JAVA等相关知识。网页界面的构成，具备简单易懂、便捷等特征。设计过程中，第一，静态页面的制作需要应用语言，以及APP的美工，在这些方面均收获了较好的成绩。第二，针对HBuilder X等技术动态编程以及数据库进行努力学习和大量实践，并运用到了APP的建设中。
系统的开发环境和配置都是可以自行安装，系统使用微软公司Eclipse/idea
开发工具，运用Mysql数据库进行数据保存，用户的操作进行数据交互，由Java语言对数据库实现数据的增、删、改、查，可以使得APP运行更具有稳定性和安全性，从而完成实现系统的开发。
对于医患关系管理系统的开发对硬件的要求并不高，正常的电脑配置就可以完成打开系统进行使用及管理，对于系统的打开最主要的一个方面是系统所使用的服务器方便，系统所用的服务器将直接影响往系统是否打开及系统的打开速度，要选择安全性、稳定性强的服务器。。
目 录
1绪论 1
1.1概述 1
1.2课题意义 2
1.3主要内容 2
2 相关技术简介 3
2.1 HBuilder X技术介绍 4
2.2 JAVA简介 5
2.3 MYSQL数据库 6
2.4 SSM框架 7
3 系统分析 8
3.1 系统需求分析 9
3.1.1系统功能需求 10
3.1.2系统技术需求 11
3.1.3系统安全需求 12
3.2 可行性分析 13
3.2.1技术可行性 14
3.2.2经济可行性 15
3.2.3操作可行性 16
3.2.4法律可行性 17
3.3性能分析 18
3.4 系统UML用例分析 19
3.5 系统流程分析 20
4 系统设计 21
4.1系统功能模块设计 22
4.2 系统开发流程设计 23
4.3 数据库设计 24
4.3.1数据表 25
4.3.1数据库实体（E-R图） 26
5 系统实现 27
5.1管理员登录模块 28
5.2管理员后端功能模块 29
5.3用户后端功能模块 29
5.4医生后端功能模块 29
5.5用户前端功能模块 30
5.6医生前端功能模块 30
6 系统测试 32
6.1系统测试的目的 33
6.2系统测试分析 34
7 结 论 35
致 谢 36
【参考文献】 37