什么是群组？
群组是支持多人沟通的即时通讯系统，成员关系相对稳定。所有群成员可以收到群中的消息，可以在群中发送消息。群成员离线时可以收到推送消息。群组分为公开群和私有群，公开群可以被搜索到，非群成员可以加入；私有群不能搜索到，需要群主或群管理员添加非群成员进入。群组成员支持多种角色：群主、群管理员和普通成员。群组提供丰富的管理能力，如群组禁言、群公告和群文件等。
什么是聊天室？
聊天室是支持多人加入的类似 Twitch 的组织。聊天室中的成员没有固定关系，用户离线后，超过 5 分钟会自动退出聊天室。聊天室成员在离线后，不会收到推送消息。聊天室可以应用于直播、消息广播等。
总结
群组是多人即时通讯系统，比如：微信群、QQ群等场景。
聊天室是支持多人的临时聊天系统，适用于直播、语聊房等场景。
主流 IM 服务厂商：环信云、融云