1. 成本估算
郭曦的小组一起整理的
费用组成
项目可能涉及的成本项目的成本部分，通常包括：
- 基础建设支出：如房屋和设施，办公设备，平台软件，必需的工具软件等购置费用；
- 一次性支出：如研究咨询费用、调研费、管理费用、培训费、差旅费、其他一次性杂费等；
- 运行维护费用：如设备租金和定期维护费用、定期消耗品支出、通信费、人员工资奖金、房屋租金、公共设施维护及其他经常性的支出项目。
成本估算方式
- 经验估算（类比估算）：自上而下估算，在项目初期信息不足时进行，只能给出一个大概的估算数值，不能够满足项目的要求。
- 参数估算：建模技术统计技术，使用模型对项目成本进行估算。一般图上需要描述规模与成本的基本关系，最终获得近似的数值。
- WBS基础上的全面估算：对项目的工作分解，对工作包进行成本估算，将结果累加获得。过程是：
- 对项目需求做一个完整的限定
- 指定完成任务必须的逻辑步骤
- 编制WBS表
估算维度
- 项目规模
- 技术方案
- 设备方案
- 工程方案
- 项目实施进度
绘制WBS表方式
绘制工作流图，将每一项活动当成一项工作任务，在此基础上描绘分工任务。
成本估算全流程
①对每个WBS要素的详细费用估算。还应有一个各项分工作、分任务的费用汇总表，以及项目和整个计划的累积报表。
②每个部门的计划工时曲线。如果部门工时曲线含有“峰”和“谷”，应考虑对进度表作若干改变，以得到工时的均衡性。
③逐月的工时费用总结。以便项目费用必须削减时，项目负责人能够利用此表和工时曲线作权衡性研究。
④逐年费用分配表。此表以WBS要素来划分，表明每年(或每季度)所需费用。此表实质上是每项活动的项目现金流量的总结。
⑤原料及支出预测，它表明供货商的供货时间、支付方式、承担义务以及支付原料的现金流量等。
评价
采用这种方法估算成本需要进行大量的计算，工作量较大，所以只计算本身也需要花费一定的时间和费用。但这种方法的准确度较高，用这种方法作出的这些报表不仅仅是成本估算的表述，还可以用来作为项目控制的依据。最高管理层则可以用这些报表来选择和批准项目，评定项目的优先性。
以上介绍了三种成本估算的方法。除此之外，在实践中还可将几种方法结合起来使用。例如，对项目的主要部分进行详细估算，其他部分则按过去的经验或用因素估算法进行估算。
2. 经济效益估算
分类1
- 直接收益
- 间接收益
- 不可定量收入
分类2
- 短期收益
- 长期收益
- 隐性收入
综合
项目技术开发的直接现金收入、新产品在生命周期中预期的总销售收入、技术积累、对公司业务和产品线的完善和支持、开辟新市场和利润增长点、进入预期能带来较高收益的新市场、提高客户满意度和忠诚度、打击竞争对手抢夺市场份额、获得新的信息化能力从而改善经营或管理格局等
公式
利润 = 收益-成本
步骤：
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判断软件类型
确定软件为商业类型还是公益类型，如果是商业类软件，具体划分在哪一个行业内，如果是公益软件，则社会响应程度是主要效益，而不计较经济利润。 -
估算软件硬性成本
按照成本估算的三种方式法进行初步、深入、动态的估算，获得综合成本。（按照软件生存周期进行全方面的估算） -
确定软件主要收益
判断主要来源，考虑来自各个主体的直接收益与间接收益，进行综合统计。3.1一次性收益
- 开支的缩减。包括改进了的系统的运行所引起的开支缩减，如资源要求的减少，运行效率的改进，数据进入、存储和恢复技术的改进，系统性能的可监控，软件的转换和优化，数据压缩技术的采用，处理的集中化和分布化等；
- 价值的增升。包括由于一个应用系统的使用价值的增升所引起的收益，如资源利用的改进，管理和运行效率的改进及出错率的减少等；
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其他。如从多余设备出售回收的收入等。
3.2 非一次性收益
在整个系统生命期内由于运行所建议系统而导致的按月的、按年的能用人民币表示的收益，包括开支的减少。
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计算隐性收益
公司形象提升，公司人员效率提升等。指无法直接用人民币表示的收益，如服务的改进，由操作失误引起的风险的减少，信息掌握情况的改进，组织机构给外界形象的改善等。有些不可捉摸的收益只能大概估计或进行极值估计（按最好和最差情况估计）。 -
完善模型
建立模型，改进经验公式，计算综合经济效益对效益分析的若干指标进行进一步的分析，例如分析：
- 收益/投资比：软件项目实施后整个系统生命期的收益/投资比值；
- 投资回收周期：收益的累计数开始超过支出的累计数的时间；
- 敏感性分析：分析项目中的一些关键性因素如系统生命期长度、系统的工作负荷量、工作负荷的类型、处理速度、设备和软件的配置等因素发生变化或进行合理搭配时，对开支和收益的影响最灵敏的范围估计。通常当项目需要在不同因素之间取舍和调整的时候，需要参考敏感性分析的内容。