Jira Bug管理工具的操作步骤 提Bug的流程

前言

提Bug的第一步就是先沟通、沟通!各种沟通!先和自己的组长沟通、或者在群里问一下开发,有些Bug可能是个乌龙、有些Bug顺手就改了没有必要提交。

1.第一步就是选择项目

一般公司给你的管理账号中都会有测试部的相应项目你需要找出bug对应的项目
在这里插入图片描述

2. 在找到对应项目的面板如下:主要分为问题和创建两个部分

点击问题出现的是近期提交的Bug,也可以在里面进行简单检索
如果想要提交Bug点击创建
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3.具体Bug的详情描述

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  • 问题类型:可以问问自己的组长或导师,每个公司都有自己的习惯大差不差。
  • 主题:对Bug的简单描述或者Bug定位 ,图中案例写的不是很好,尽量清楚详细
  • 描述:对Bug的详细描述,如何操作出现了什么情况,应该怎么样
  • BuilderNumber:往往写的是版本号,一般会出现在你测试的平台登录界面的下方
  • 环境:一般前端问题这里是不写的,压测类型在用到服务器的情况下要描述清楚运行环境

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Bug主要指标有优先级和严重程度

  • Severity:越大Bug越严重。功能测试中重要功能完全无法使用往往是1.非重要功能完全无法使用往往是2
    Bug的优先级和严重程度在刚上手时要和组长沟通,这两个指标和IN值相关。
  • Issue_Origin 这个部分主要有四个部分,不同公司有不同习惯 不过开发关注度不大。
    • Type 1.表示新功能上面的Bug
    • Type 2. 表示原来可能就存在但是没有发现的Bug
    • Type 3. 表示原来测试正常 但是新版本引入之后的Bug
    • Type 4. 我还没用过哈哈哈哈哈
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  • ProjectID: 搜索自己的项目名称就会出来了
  • 经办人:提给改Bug的人,如果不知道给谁一般给到开发负责人,他会再次分配

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