【博学谷学习记录】超强总结,用心分享 | 产品经理电商项目知识点总结与回顾

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前言

学习过电商项目的相关内容后,一些学习总结。

一、电商与零售

零售三要素

货:交易的商品;
场:发生交易的地点,核心在于提供交易环境,撮合货和人
人:买卖双方;

电商平台的运营模式

自营模式;
招商模式;
联营模式;
混合模式;

供应链基本要素

供应商;
制造商;
分销商;
零售商;
消费者;

电商平台细分类型

综合电商;
跨境电商;
ODM;
垂直电商;

电商平台角色已经需求梳理

三类角色

用户;
商家;
商品发布流程:先选择商品发布的品类、再设置商品的基本信息、上传商品的图文信息、申请审核、审核通过,可以发布上线;
平台:
大家在制造架构图的过程中,先将梳理好的内容放进去、
一个从0到1的产品,不是一开始就非常完整的,是逐步做起来的;

类目管理

平台端的类目管理,用于限定产品范围,规范商家的行为;
商家端的类目管理,用于提升效率;
原型制作:制作后台原型时,建议大家先制作导航(使用母版);
类目管理的原型在制作时,不需要写出全部的类目名,但是提交给项目组成员时,需要将所有的类目名称列表一起提交;

品牌管理

包括logo,中文名,英文名,简介,状态,操作

品牌关联类目

是多对多的关系;针对商家,可以提升商品发布的效率,避免出错;
针对平台,品牌管理标准化;针对用户,筛选,搜索商品时效率更高;

属性管理

属性存在的方式:属性名+属性值;
属性的分类:
关键属性:能够唯一定位到产品的属性,比如商品ID;
销售属性:组成SKU的属性;
分类属性:商品所属分类的特有属性;
非关键属性;
并非所有属性,都会在属性管理中出现;比如商品的关键属性(商品ID);

SKU和SPU

最小商品模型:标题、图片、价格、库存、描述;
SKU:库存量单位;
SPU:标准产品单位;

属性管理

分类属性

某个类目的产品特有的;
提升用户体验,方便搜索商品;
提升商品的商品发布效率;

属性管理的方法

属性分组:平台端完成属性分组,商家在发布商品时使用;
属性继承:方便内部工作人员,做类目关联属性的操作;

属性组关联类目

操作逻辑跟品牌关联类目相似;
类目管理中,需要关联属性,品牌,属性组;属性和属性组需要注意曲风;注意区分销售属性和分类属性;销售属性会影响SKU,库存,价格,分类属性不会影响这些;

商品管理

商家端:商家端的商品管理列表页,商品的状态:待提交,待审核,已驳回,已上架,待上架;以SKU为维度呈现;
平台端:平台端的商品管理列表页,数据状态有:待审核,已驳回,已上架;
用户端:一套经典的用户画像:大明,小闲,笨笨;

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