华为数字化转型之道 实践篇 第十章 数字化办公：构建全方位的连接与协同

第十章 数字化办公：构建全方位的连接与协同

随着智能终端的普及和移动应用技术的成熟，企业已由原来以PC为主的办公方式转变为智能终端随时随地接入、团队高效协同的数字化办公模式。

华为公司的办公应用大体经历了三大阶段

• 第一阶段：2000-2010年

  2000-2008年，员工主要通过Lotus Notes Mail进行邮件处理，并基于Notes电子流处理日常办公业务。2008年之后，随着Web系统和即时办公技术的发展，PC版的即时消息+语音会议系统逐渐成为办公系统的主流，属于典型的以PC邮件为主的传统办公方式。

• 第二阶段：2011-2015年

  随着智能手机的普及，部分PC端应用逐渐移动化，员工之间的沟通协调逐步基于“即时消息+AnyMail+视频会议”完成，手机中安装了大量的App。

• 第三阶段：2016年至今

  伴随着公司数字化转型工作的发展，员工的作业和邮件、IM等办公工具逐渐融合，从过去的“办公系统”转变为面向员工的一站式作业平台。数字化办公平台WeLink应云而生，推动公司全面进入数字化办公模式。

  WeLink对原先烟囱式和功能重叠的办公应用和App进行整合和，为员工提供统一的会议、消息、邮件、打印、翻译、共享等办公服务，实现了与团队、知识、业务、设备的全连接，构造了数字化办公生态。WeLink的主要功能特性如下：

  1. 通过与团队连接，全场景、云办公、智协同，提升个人办公及团队协同的整体效率
  2. 基于知识图谱构建新型企业知识社区，沉淀组织智慧
  3. 开放平台聚合应用生态，加快企业的产品开发进程，降低IT成本