（一）软件测试的过程：
1、分析测试需求
- 测试人员对用户的需求进行分析，了解软件要做什么，怎么做，进而确定将来怎么 测试。
- 测试第一个任务是需求分析
- 测试需求分析要做好
- 时刻都要提醒自己考虑用户需求
- 制造缺陷的罪魁祸首不是程序员
- 做好需求评审
- 审查所做的内容是否符合用户的需求
2 编写测试计划
- 测试负责人编写测试计划；
- 测试计划的内容
包含产品概述、测试范围/测试区域/测试项、 测试目标/被测特征、测试优先 级、测试配置/测试资源（硬件、软件、人力、技术等）、测试周期、进度安 排（测试任务、人员安排）、 测试策略、测试方法/途径、测试交流、风险分 析、测试标准、需交付文档等内容。
3 设计与编写测试用例
- 设计用例主要反映在编写测试点上；
- 根据公司格式或者选择一些模板编写测试用例。
4 执行测试
- 搭建测试环境；
- 执行测试用例，记录测试事件；
- 提交和跟踪缺陷。
5 评估与总结
- 分析实际测试与计划的偏差；
- 收集并提交各种测试文档和数据，对数据进行分析；
- 给出是否继续测试还是终止测试结论；
- 总结经验教训
（二）常见的测试模型
- V 模型
- W 模型
- H 模型
- X 模型
- 前置模型
- 敏捷测试模型
V 模型
（1）优点：
- V 模型明确地将测试分为不同的级别或阶段。
- 每个阶段都与开发的各阶段相对应。
- V 模型的测试策略包括低层测试和高层测试，低层测试是为了源代码的正确 性，高层测试是为了整个系统满足用户的需求。
（2）缺点：
- 测试是开发之后的一个阶段。实际应用中容易导致需求阶段的错误一直到最后 系统测试阶段才被发现。
- 测试的对象就是程序本身。忽视了测试活动对需求分析，系统设计等活动的验证和确认的功能，直到后期的验收测试才被发现。
- 过程是线性的、顺序的，不能反复和迭代。
W 模型
（1）优点：
- W 模型从 V 模型演化过来，实际上开发是 V，测试是并行的 V，测试与开发 同步进行，有利于尽早地全面的发现问题。
- 测试伴随整个软件开发周期。
- 测试的对象不仅仅是程序，需求、设计等同样要测试。
（2）缺点：
- W 模型中，需求、设计、编码等活动被视为串行的，同时，测试和开发活动 也保持着一种线性的前后关系，上一阶段完全结束，才可正式开始下一个阶段 工作。这样就无法支持迭代的开发模型。
H 模型
- 它将测试活动完全独立出来，形成一个完全独立的流程，将测试准备活动和测 试执行活动清晰地体现出来。测试贯穿产品整个生命周期，与其他流程并发地 进行。
- 软件测试不仅仅指测试的执行，还包括很多其他的活动（计划、需求分析、用 例设计、环境搭建、提交缺陷、评估总结等）。
- 当某个测试时间点就绪时，软件测试即从测试准备阶段进入测试执行阶段。
- 软件测试要尽早准备，尽早执行。
- 软件测试是根据被测物的不同而分层次进行的。不同层次的测试活动可以是按 照某个次序先后进行的，但也可能是反复的。
X 模型 （不需要掌握）
与W模型一样，为解决V模型的缺点而提出的。
前置模型
敏捷测试模型
- 敏捷测试是协同测试的一种形式，程序员结对编程，程序员分饰测试员角色， 敏捷测试是连续测试。
- 敏捷测试侧重单元测试和验收测试。单元测试的过程是先设计单元测试用例， 然后进行编码，之后执行测试。
- 敏捷测试强调客户参与，单元测试通过之后代码集成到代码库中，再由客户进 行验收测试。