本课题的意义、国内外研究概况、应用前景等（列出主要参考文献）
目录
一、研究背景
随着信息技术的发展，现阶段的网上机票订购业务也成为了一个高度依赖信息行业。信息技术的飞速发展不仅使航空售票工作者逐渐摆脱了繁重的手工劳动，而且向现代化管理迈进。除了向销售点以及机场直接订票外，各个航空公司也纷纷推出了电话订票和网上订票的形式来满足客户的要求，以尽量方便、快捷地为客户提供最好的服务。客户服务的方式越来越多，网上机票订购也渐渐被客户所接受，并成为一种趋势，航空售票已经过十几年的发展己经进入了现代化的阶段，但是航空公司在网上营业管理还有很多不足，对数据库管理系统的认识不够，绝大部分人员还只认为信息化可以简化工作程序，降低劳动强度，提高工作效率，对网上订票管理的发展，航空科技的进步等尚无认识。只有出色的管理系统才能使公司运转灵活，公司才能更好的为客户服务，公司的业绩才能更上一层楼。为了能更好地服务于顾客,许多航空公司推出了通过互联网订购机票的服务,称为电子客票服务。电子客票是普通纸质机票的电子替代产品,旅客通过互联网订购机票之后,仅凭有效身份证件直接到机场办理乘机手续即可成行，这样给出行的旅客带来了很大的方便。因此，只有着重对网上航空订票系统规范化，简洁化，系统化，致力于使航空业管理者认识到信息化管理的优势，并进行数据库管理系统的推广，使繁琐的工作自动化，才会大大地提高售票管理工作的效率。
二、国内外研究概况及发展趋势
目前利用网络技术和电子商务发展企业, 是企业最为关心的问题。电子商务在企业发展中显示了极大优势, 企业通过电子商务活动可以树立和提高企业的网上形象和知名度, 提供本企业最新的商品信息, 降低销售成本, 提高经营效率, 开拓潜在市场和销售渠道。电子商务不仅使企业信息流动的范围扩大, 还使企业管理的内涵进一步延伸, 除了传统的企业财务、库存、销售、采购、生产等管理以外, 涉及企业供应链的许多环节也被纳入管理范畴。这就对企业的信息管理系统提出了新的要求, 同时也推进新一代信息系统的产生和发展, 造就了电子商务环境下管理信息系统与以往相比具有更丰富的内涵, 吸引了众多学者的研究。
（1）电子商务与管理信息系统的集成研究。管理信息系统与电子商务集成的关联关系主要体现在战略决策管理运行以及基础业务信息的集成，以求企业经营管理达到扩大合作范围建立贯穿整个产品生命周期的供应链，建立业务，管理，战略3个层次上统筹规划的目标。强调了企业开展电子商务必须与企业管理信息系统的信息集成。
（2）集成化管理信息系统(I- MIS)的研究。管理信息系统是一门交叉的学科。它的实施成功要综合运用管理科学，系统科学，信息科学，认知科学，计算机技术，网络技术，数据库技术，人工智能，系统工程等多种不同学科与技术，在开发一个具体的I-MS时，关键问题是如何运用不同的学科与技术使管理信息系统建成为一个综合的管理信息系统这就要借助集成化方法。
（3）信息系统体系结构的研究。在全面考虑企业的战略，业务，组织，管理和技术的基础上，着重研究企业信息系统的组成成分及组成成分之间的关系建立起多维度分层次的，集成的开放式体系结构，并为企业提供具有一定柔性的信息系统及灵活有效的实现方法。
三、参考文献：
[1] Nicholas C.Zakas著.JavaScript高级程序设计[J]人民邮电出版社出版社，2012.
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四、研究的目标、内容和拟解决的关键问题
系统登录的角色有3种：会员、管理员、普通用户。管理员是能够管理会员信息、航班信息的管理、订单信息的管理、留言板的管理。会员是能够查看航班信息、在线购买机票、查看订单信息、在线留言。普通用户只能够浏览航班的信息。
经上所述，系统功能可以分为以下几个模块：
（1）查看航班信息：会员看到的航班信息列表简洁明了，若会员想查看具体的航班信息时可以点击“详细信息”即可。
（2）在线购买机票：会员直接点击订票就可以购买机票了，无需再像以前传统的购票方式一样，简单快捷。
（3）查看订单信息：会员可以查看到自己订单后的详细信息以及订单状态等情况。
（4）在线留言：会员在有什么不清楚的情况下也可以进行在线留言。
（5）管理会员信息:管理员可以对会员的信息进行删除操作，一旦管理员对会员进行删除操作了，那么这个会员就不可以再继续登录了。
（6）航班信息的管理：管理员可以根据航班的具体出发时间等相关信息进行添加或者对要取消的航班信息进行删除操作。
（7）订单信息管理：管理员对会员的订单进行确认，然后确认订单状态同时会员也能够在前台看到管理员确认的订单信息。
（8）留言管理：管理员可以对会员发出的关于航班信息的相关问题进行回复。拟解决的关键问题：
解决系统相关的安全问题(例如:如何保证订票信息的可靠信和安全性)。实现前台页面的相关操作连接后台数据库,主要是结合后台数据库,实现对用户的一些业务实现增、删、改、查等操作。
五、研究方法、技术路线、实验方案及可行性分析
研究方法
（1）调查法：对现状进行调查，深入了解管理体系，战略规划，国内外先进经验、现存问题以及信息技术应用现状。
（2）透过参与观察、访谈等方法，进行资料的归纳，分析与诠释。
（3）充分挖掘出用户的需求；对调研结果深入分析和研究，并提出对各问题的解决方案。
二．技术路线
（1）采用JAVA作为本次系统的开发语言。Java是一种可以撰写跨平台应用软件的面向对象的程序设计语言，是由Sun Microsystems公司于1995年5月推出的。Java 技术具有卓越的通用性、高效性、平台移植性和安全性，广泛应用于个人PC、数据中心、游戏控制台、科学超级计算机、移动电话和互联网，同时拥有全球最大的开发者专业社群。在全球云计算和移动互联网的产业环境下，Java更具备了显著优势和广阔前景
（2）系统设计：为了完成航空订票系统的开发过程，采用软件工程思想来对系统做总体设计。它允许包括软件开发人员在内的相关人员，包括项目经理、系统工程师和分析人员在软件开发周期内将需求和系统的体系架构转换成代码，对需求和系统的体系架构进行可视化的理解和精练。
（3）持久化数据分析：根据需求分析和设计方案，要把存储到数据库中的数据表都设计为一个一个的实体类，并且在他们之间建立起约束关系和映射关系来保证数据的完整性。MySQL可以提供复杂的交互环境，支持开发生命周期的所有阶段，能够把物理数据模型、概念数据模型以及新增加的对象建模功能完美地结合在一起，为程序开发人员和数据库管理人员提供一套完善的应用程序建模解决方案。它不仅能够加快项目开发的进程，而且能够显著的提高软件的质量。可行性分析
（1）技术可行性
本系统在硬件方面要求，目前的普通微型计算机配置都能满足其要求。在软件上，本系统采用JSP与MySQL数据库管理系统，适合开发一些大、中型的系统，可在Windows 7下运行，在指导教师的帮助和参考一些相关资料，使得开发这样一个系统成为可能。
（2）经济可行性
不需要昂贵的店面租金，节省开支，并且可大大提高信息量的取得，缩短信息处理周期，提高利用率，为顾客创造良好的购票环境，使订票评价更上一层楼。同时，该系统由个人开发，没有过高的经济要求，是可行的。
（3）操作的可行性
本系统操作简单、易于理解，运行环境要求低，操作者只需稍做培训就能管理此系统，对于用户而言，也没有过高的计算机操作能力要求，会基本的操作就可以查询航班的相关信息和完成购买。特色或创新之处
由于信息资源对人们生活的重要性，不断提高信息的收集，传输，加以利用等活动，日益成为人们社会生活的重要组成部分。航空订票系统的产生和发展正好满足人们的这种需求。另外还可以有更高效的管理。
六、研究计划及预期进展
3.4-3.10：列出计划表
3.11-3.24：系统及环境的配置及其大体框架的构建，做出系统总体框架
3.25.-4.7：各模块基本功能的实现与系统的第一轮迭代，具有基本功能的一个简单售票系统
4.8-4.21：第二次整个系统的迭代及其功能的完善，一个功能较为完善功能的售票系统
4.22-5.5：第三次整个系统的迭代及其整体功能的完善，做出功能完整的售票系统
5.6-5.10：写结题报告以及准备答辩，做出PPT 结题报告和售票系统扫描二维码关注公众号，回复： 13222413 查看本文章
七、已具备的条件、尚缺少的条件和拟解决的途径
已具备条件：部分数据库知识，电脑设备
尚缺少的条件：对JAVA WEB开发、JSP、方面有些知识还不具备
拟解决途径：平时网上查询找资料，图书馆去借相关书籍，还可以去问班里其他同学方便请教讲解。无法解决的技术性问题去问自己的导师。