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2020年美国东部时间6月8号发布财报,B站市值121.46亿美元,日活跃用户5100万,月活跃用户达到1.56亿.
第一季度的业绩,月均活跃用户增长70%,营收同比增长69%,月付费用户同比增长134%.
这样的增长速度让人惊叹,投资者看到这样的数字无不心动.
B站的发展过程
所有的公司都可以划分为以下三种类型:盆景型公司,热带雨林型公司和植树造林型公司.
盆景型公司:不是说规模小的公司是盆景型公司,而是由它的生长机制决定.盆景需要持续的浇水施肥照料它才可以健康生长,有些公司规模很大但它仍然是盆景型公司.比如国内一些视频网站,一年的亏损额高达一百多亿,但它仍然需要大量资本摄入.
热带雨林型公司:热带雨林型公司具有自主生长,修复和调节的特征.许多内部元素形成了协同,不是简单的1+1=2,而很可能是1+1等于两百、两千、两万.
植树造林型公司: 植树造林型公司更像是介于盆景型公司和热带雨林型公司的中间状态,一方面拥有自我扩张的能力,另一方面又需要外界资本的支持.
B站最初诞生于一个动漫兴趣网站AcFun,也是国内第一家弹幕视频网站.后来由于访问量的增加,视频观看过程中时常出现卡顿,后来有一位叫徐逸的网友做了优化,重新创立了一家网站bilibili,简称B站,而之前那个被网友称之为A站.
B站起初的发展过程和大多数企业都不一样.创办一家新的公司,首先写好商业计划书,随后吸引投资人融资,紧接着生产产品投入市场赚取利润.而B站是先开发产品,在市场上某块领域引起了轰动之后再去找投资人融资.这两种迥然不同的方式往往提现了两种不同的观念.主流方式是先想着挣钱,再去考虑借助什么方式挣钱,企业和产品都是工具.B站是出于某个兴趣或者为了解决某个痛点而出现,把产品不断优化的过程中同时挣到了钱.这很像乔布斯所说的one more thing(最后还要说一句),乔布斯在苹果发布会上会使用90%的时间去具体介绍产品特有的功能和体验,例如它是如何如何的精致,如何如何的有效且迷人,one more thing,这款产品最终为我们带来了多少利润.产品价值和利润谁优先放到第一位去考虑往往会决定一家企业的价值观,在遭遇巨大的战略决策时,不同的选择导向了不同的命运.
B站的信仰与原则
当下国内视频市场呈现三足鼎立之势,爱奇艺,腾讯视频和优酷割据一方.它们在内容质量和功能体验上不断推陈出新,都想尽可能吸引更多的用户.但是让消费者头疼不已的是视频中大量植入广告,动辄60秒,有时90秒甚至2分钟,即使用户充钱成为了会员,仍然在一些热播剧中插入10几秒的广告.与此相对应的B站没有切片广告,曾经有人预估如果B站引入广告,每年能带来40亿人民币的收入.正如B站的CEO陈睿所言:B站或许有一天会倒闭,但它永远不会变质.面对巨大的利益驱动,仍然能守住初心,足以可见这是一家有信仰和原则的公司.曾经B站也做过尝试,据用户社区的调研数据反应,大多数人愿意接受30秒内的广告,但是为了让这个平台不变质,董事长陈瑞依旧做出承诺:Bilibili购买的正版新番永远不加贴片广告,我希望所有朋友都能在B站看到没有广告的新番,而不用浪费15秒、30秒甚至75秒的人生.
一家经营视频内容的公司,放弃贴片广告的营收,如此做法能带来哪些好处呢?这背后其实隐藏着一种商业宗教的概念.通常说某一个人有原则,往往是通过他做出自我牺牲的行为中看出,而这种自我牺牲类似于祭品,就像古代祭祀向上天祈福时所表达出来的诚意,当这类祭品摆在面前时,其他人能看到显而易见的代价,这样的代价能快速的建立情感链接,让彼此的信任更加稳固.当然有个前提,代价必须落地于现实,给别人带来实实在在的好处.
如何经营社群文化
B站的本质是一个内容社区,如何维护好一个社群往往要从以下四个维度着手.
1.Utility,即功能属性.社区想要长久的经营下去,必须有社群用户想要的东西或者解决某些痛点.比如许多人喜欢观看最新的日本动漫,在其他网站都找不到,在你这里能看就体现了功能性.
2.Identity,即身份认同.身份认同的前提是某类兴趣,爱好或观念还没有大众化时所产生的归属感.有时候电车上某台手机在播放二次元的动漫,而它旁边有位也喜欢二次元的人会不经意间被手机的内容吸引,这时候就会出现神奇的效应,素不相识的两个人会产生身份认同,从心底里认为他们是同一类人,与其他人群存在着明显的差别.
3.Mentality,即精神气质.如今电子竞技在国内异常火爆,比如S7英雄联盟全球总决赛在鸟巢举办,全场座无虚席.这样一群热爱电竞的年轻人身上都体现着类似的特征,比如热血,激情,呐喊和拼搏.他们汇聚一起散发着相同的精神气质.
4.Spirituality,即信仰特性.信仰特性体现出了用户对社群文化的高度接纳和认可,也是社区文化中最高级的表现形式.社区表达的观念已经融入了用户的血液,使他们在面对生活,认识自我和探索世界有了全新的理解.比如DIY,不仅仅只是锻炼手工和价格便宜,用户热爱这项活动的背后也秉持着自己动手,丰衣足食和脚踏实地的生活态度.
当一个社群包含以上四样特性时,它就会变得异常稳固.目前国内视频网站出现一种现象,如果哪一家能购买到热播剧的版权,在那一段时间内在线人数和付费用户会急剧上升,可一旦过了热播期,人数又会回落.这样就形成了一个循环,几家视频公司都在抢购热播剧版权,而用户看谁胜出就去哪家平台,这对于综合视频网站而言,内容成本日益昂贵,他们不得不承受内容供应商的漫天要价.其次社区和用户完全依靠利益驱动,没有利益时关系迅速结束,社区没有让用户产生归属感.即使群体的规模已经很庞大了,但是内核呈现出脆弱不堪的状态,经不起风吹雨打.
B站如何破圈
B站最开始起源于二次元动漫兴趣部落,如今它也是中国最大的纪录片社区,另外还有很多部落比如社科人文,财经以及手工艺.B站现在如同一个联合酋长国,里面包含了成千上万的兴趣部落,每个部落都有自己的酋长和主题.整体的发展过程像一个同心圆,最开始只有一个动漫社区,在精神内核没有改变的前提下,边界不断的拓宽和壮大,这也就是B站自己所谓的破圈.
B站主要的用户群体以年轻人为主,而年轻人出于兴趣生产了大量的内容资本,比如游戏产业.B站作为一家不靠广告盈利的公司,却在游戏上了挖掘出了盈利点.
广告的本质是什么呢?靠内容吸引注意力,再将注意力卖给那些需要注意力的人.B站的做法同样如此,它首先与游戏供应商达成一致,通过提取挖掘相关游戏的攻略、赛事、新闻和资讯等内容作定向推送,达到了为这款游戏引流的目的,另外它还联合运营了很多热门游戏,游戏产业每年为B站贡献了50%以上的利润.游戏的火爆又带动了直播行业的发展.这就好比一场足球赛原本只是一项22个人之间的运动,但是它能吸引运动场的10万球迷去观赛.B站作为一个兴趣部落,很多游戏高手在上面剪视频做攻略开直播,那么就会吸引到一大批有相同兴趣爱好的粉丝去观看.直播同时又滋生了其他的增值业务,比如广告和电商,另外还有充值大会员的会员费,以上就构成了B站主要营收.
B站的体量虽然没有之前提到的字节跳动、拼多多那么大,正如文章开头所定义的公司类型,它仍然是一家热带雨林型的公司.它的主营业务首先是内容,随后由内容引发游戏,游戏带动直播,直播又滋生了打赏、广告和电商.B站内部的要素相互协同,环环相扣.这些要素不是简单的平行叠加,而是组合后产生了原子弹的爆炸效应,这也正是B站成长速度之快的重要原因.