员工作为企业的第一生产力，从招聘、培养到留住都是不容易的。根据相关报告显示，IT、建筑和酒店业等行业受到技能短缺的影响较大，事实上IDC行业更容易被人们忽视。IDC企业如何确保在提升工作效率的同时减少人力资源的成本，让企业发展得更加长远。
虽然现在的IDC企业已有依靠管理软件解决了电源和机房温度的问题，但更重要的，像重装系统、交付产品、机房值守等工作，仍是过度依赖人工，这样一来，员工工作量大，容易出现纰漏，管理麻烦。再者，如果员工离职，带走所有客户信息，自立门户。企业无法重新对该客户进行维护。而市场上专业的OA、 CRM、进销存等系统功能与 IDC 领域的业务管理模式匹配度不高，整体系统管理体验不佳。基于此，IDC企业需要一个更完善的管理系统，高效管理，解放生产力。
ZKEYS管理系统处理了IDC企业所遭遇困扰。ZKEYS 管理系统对于业务管理、资源管理统一录入后台列表式管理，售出的资源系统自动锁定，避免资源冲突。可售资源、已售资源库存管理已一目了然。业务对应客户，关联订单，关联财务，关联服务，客户在平台的所有行为清晰可查，便于企业内部业务团队进行客户分析。
ZKEYS系统打造了会员、工单、财务、备案、业务、站务、生产、用户中心等模块，对IDC的业务流程进行统一管理，帮助实现自动化处理订单和交易流程，进一步对企业成员进行了优化处理，解决了用工荒的难题。
即使员工没有娴熟的专业技能，也能辅助将IDC运营管理到位。在企业人力方面能起到相当大的作用，同时对企业运营有了良性辅助，降低了专业技能员工的门槛，使得IDC行业高速发展。
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