为客户撰写解决方案、确保手里有最新的销售资料、给客户及时发送产品资料，这三项工作对所有销售人员都至关重要。
首先我们来看一下传统的工作方式是怎样的：
撰写解决方案
在与客户首次沟通后，销售会撰写一份解决方案，并通过邮件/QQ等方式将解决方案发给客户。在这种沟通过程中，客户可能随时会有一些新需求，或推翻之前的一些需求，并将新需求或更改的需求通过邮件/QQ等方式反馈给销售。销售根据客户提出的最新需求重新修改，再将改过的解决方案通过邮件/qq等方式发给客户。就这样经过反复多次地沟通修改与发送后，才可能最终确定解决方案。
销售资料的更新
现在很多公司的销售资料每更新一次，销售主管就会在CRM平台里上传一次最新的销售资料，然后再@所有销售，或是通过邮件发给所有销售。这样不仅麻烦，有时还会被销售忽略而造成重大损失。
给客户发送产品资料
销售第一次拜访客户时，由于对方不是决策者或需对产品做进一步评估，往往无法当场决定是否购买产品，希望销售人员发一份详细的产品资料过来。销售人员通常只有回到公司后才能通过电脑将客户需要的资料发过去。这样一来，半天或一天就过去了，严重影响客户第一时间的购买决策，延长了产品成单周期。
下面是使用福昕云文档后的工作方式：
与客户在同一个文档里共享解决方案
拜访客户时，销售在云文档里创建一个文档，邀请客户一起共享文档销售再对解决方案进行优化，大大提高了解决方案的撰写效率。
销售资料实时更新
由销售负责人将公司所有的销售资料都放在云文档上的团队文件夹里。销售资料一旦有更新，销售负责人只需在原文档里做相应修改，就可以保证每个销售手中的资料永远都是最新版本，无需再反复发送。在拜访客户的路上，销售只需打开云文档，就能随时获取最新的销售资料。
随时随地给客户发送产品资料
当客户需要产品资料的时候，销售可直接用手机/电脑打开云文档，将客户需要的资料立即发过去，无需再等到回公司后再发了，加速客户的购买决策。
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