国仁老猫:新人怎么做好一场直播带货;首先需要明白以下几点即可。

传统的消费者购买旅程,从认知-调研-考虑-购买-推荐,有时可以长达数月。且中间任何一个环节都可能导致决策流程中断,而要重新触达流失的客户,更是难上加难!

对于电商直播而言,刺激了消费者的购买决策的,很多时候并非完全是主播的人设,更多的时候远低于其他渠道的价格,“超低价”、“限量购买”、“秒杀”、“捡漏”才是促成交的终极杀器。

头部主播在和品牌商洽谈的时候,经常出现对品牌商“全网最低价”的要求。许多品牌商借助头部主播带货,实际是亏本的,但是他们只是把部分放在其他渠道的预算推广置换到网红直播上,这也是为了提高自己品牌的曝光以及借助网红打造爆款,获取更多的流量和关注。
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10月20号,薇娅和李佳琦的直播间,就有多个商品号称在自己的直播间是双11全网最低价,甚至送出远超品牌商天猫店的礼品。最后商品被疯抢,几万份商品可以在1分钟内售罄。

淘宝,是电商品牌和商家都梦寐以求的庞大的公域流量平台,但是就算10.21号巅峰主播的前50名榜单,得到的流量扶持差别也非常巨大。

头部的薇娅和李佳绮,观看人次达到3000万+。巅峰主播排名第三的主播,观看人次就仅为30万,而前50名里的第46名,观看人次仅为7198W。
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但是,淘宝直播有限的流量里,真的可以给到任何电商用户100%的流量扶持吗?

答案肯定是不能,天下没有永远免费的蛋糕。淘宝快手直播流量车,已经开通付费服务,如果没有免费的流量扶持,就需要付费购买资源位,毕竟羊毛出在羊身上。

淘宝直播,对有资源的团队依然是做电商直播最适合的平台,因为已经有了完整的生态。淘宝多年的技术积累,在应对高并发、供应链管理、生态搭建上都是绝对领先的(虽然悄悄的说,高并发的时候似乎也有偶尔吞评论的情况)。

但是,淘宝直播对于中小商家的运营要求非常高,现在才去做淘系店铺和直播投入不会小。
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01完善的运营商铺的能力

淘宝直播的主体是和店铺结合的,店铺的装修、商品的运营、淘宝规则研究、24小时的客服团队、完善的客服体系等。

运营好一个淘宝店铺,还是需要一个专门的团队搭建完整的体系。而如抖音和快手等平台的直播,前提也是在短视频的基础上,所以对团队的内容策划能力有一定的要求。

02超强直播间氛围把控

平台上的直播,直播间氛围一不对用户就划走了,而且很可能完全对这个直播间没有印象,也难有再次触达的机会。我这几天看了数千个直播间,但是,让我有印象的不超过10个。所以还是一定需要把控好直播间节奏,并且引导用户关注。

03一定的流量购买投入

无论是快手还是淘系,初期一定的流量投入和打榜成本,可以更快的获得流量,占据直播成长期的红利。所以不少企业都会投入几百万/月,来扶持平台上自己店铺的成长,但是投入的成本和收入需要好好把控,确保ROI为正向。

公共流量平台和私域流量并不冲突

无论是淘宝、快手、抖音等平台上购买商品,收到商家的包裹同时,一般都会收到一张有客服APP的小广告纸,上面写着加写好评,加好友得红包。

在10月20号的直播中,李佳绮和薇娅都在直播中号召粉丝:“请把这个直播分享到你的朋友圈和微信里”。薇娅送出的大奖,更加是要求用户有分享的凭证。快手一哥“散打哥”,在直播PK和抽奖中,也会呼吁大家把直播分享到微博、QQ和微信中,口播中会说“分享越多的客户越容易中奖”。

而要快速的集中的吸引足够大的流量去到直播间,没有比微信更好的渠道了。

我看到做得好的许多品牌和店铺商家,都在运营多个公共流量平台如淘宝、抖音、快手、小红书等,但是同时也在做自己的微信私域流量的累积,结合基于微信的内容营销,和公域流量的扶持,打通消费者从认知到推荐的完整闭环。
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思考:

2020绝对是电商直播腾飞的一年,淘宝直播更是借助与产业基地的联合,对供应链和许多传统行业产生了巨大的革新。不过产生销量奇迹的淘宝直播,许多时依然是在“低价折扣”的基础上建立的。

任何一个行业在成长中都需要洗牌和洗礼,现在成熟的主播越来越多,品牌越来越多,以后直播+短视频内容种草会成为企业和电商的标配,价格也会恢复理性,消费者也会更加理性购买。

电商直播是个长期运营的事情,就算能做出一个短期的爆品,品牌和店铺能否长期盈利,依然要依靠品类的质量、长期的运营和维护。

而在流量越来越贵的今天,每一个企业,都需要搭建自己的流量池,精细化运营自己的粉丝,在每一个可触达的环节,通过优质内容营销,去影响和加速用户消费旅程。

电商短视频运营中有什么不懂的随时私聊猫哥;一一解答。【备注Y1】

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只有重视用户和粉丝的企业或团队个人,才能获得消费者的长期信赖,获得长久的成长。

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