今天,数字化变革进程在传统制造业, 医疗, 零售, 金融等领域变化速度快,竞争激烈,不能数字化的玩家已经被清洗完了, 对企业数据透明度的需求不断增加,他们相信数字可以改变世界，并能促进数字技术与业务的结合。所以，2020年谁能最敏锐地捕捉数字化变化, 并在组织内部着手数据透明化的改造，谁就能胜出。
Stibo Systems 的主数据管理(MDM)解决方案, 让您可以实现这一目标，并建立企业内单一的、集中的、最新的真实数据信息，以推动实现更好的决策、体验和结果。
作为彼此之间存在竞争但又经常互为补充的两项关键技术，主数据管理(MDM)解决方案和应用数据管理(ADM)解决方案虽然存在很多类似之处，但也有着巨大差异。在本文中，我将努力解释这些差异以及为何了解这些差异对您而言至关重要。
何为MDM？
领先的行业调研公司Gartner在其近期发布的一份报告中指出，主数据只不过是“对企业中所有主要业务流程所广泛共享和使用的客户、产品、资产和位置等对象提供唯一标识的具有最少属性的数据而已。”MDM以技术为依托，旨在推动业务和IT团队协同工作，以确保该等主数据在所有这些流程中的统一性、准确性和语义一致性。
制造、分销、零售、医疗保健、保险和金融服务等诸多领域均已开始利用MDM构建主数据的单一视图，或者说“单一可信版本”。随着这些领域继续推进数字业务计划，导致数据的数量、种类和速度都在显著增加，因此，确保跨系统的数据一致性也变得越来越强烈。
例如：消费品制造商必须确保其在目录销售中发布的产品信息与其在公司网站以及亚马逊和Walmart.com等电商平台上发布的数据完全一致。此外，零售商还必须知道发货记录中的“M.Swanson”与计费系统中的“Mary Swanson”是同一个人，并且Mary的地址在这两个系统中都是准确无误的。
MDM好处很多，它曾帮助Advance Auto Parts将零部件加工数量增加了64%，同时将退货率降低了7%,帮助在线零售商bol.com将产品推出时间缩短了80%,帮助Kellogg Company成功提供无缝品牌体验、加速推出产品并构建了全球单一可信版本。
显然，每家企业都应使用MDM来管理所有的参考数据，对吧？不要操之过急。因为有些数据根本无需与其他系统共享。实际上，普通企业中的大多数数据都是由ERP、CRM或供应链管理等单一应用来管理的，并且这些应用都能很好地管理自己的数据，因此，这种情况下根本无需部署MDM。即便如此，在这个数字化程度不断提高的世界中，您也很有必要制定适当的政策和程序来管理这些数据，以确保其准确性、有效性和安全性。考虑到绝大多数甚至所有这些应用都不提供真正的信息治理或管理功能，推动应用数据管理(ADM)解决方案浮出水面。
何为ADM？
Gartner指出“应用数据管理是以技术为依托的业务工具，旨在帮助用户管理并治理运行CRM、ERP或供应链管理[SCM]等特定业务应用或套件所需的应用数据。此类数据中可能包括客户主数据、产品主数据（即主数据的副本）、以及应用程序或套件所使用的其他数据。鉴于ADM是与特定的应用程序或套件配套实施（例如ADM for ERP和ADM for SCM），因此通常与该等应用程序或套件使用相同的持久性数据和数据模型，并且在治理主数据时不会考虑到其他应用程序或套件。”
虽然主数据在确保全企业分析和报告的必要一致性方面发挥着核心作用，但是，据一些专家估计，主数据在大多数企业中仅占到参考数据的10%左右。剩下的90%都是不在特定的应用程序或套件之外进行共享或者说不像主数据那样进行广泛共享的应用数据。
例如，ERP应用管理着与产品和客户相关的数据。作为ERP的应用数据，这些对象可能与CRM共享，但并不与其他多个系统广泛共享。而作为必须在多个系统间确保一致性的对象属性（如产品描述和大小或者客户名称和地址等），则是为相关主数据。
近期，随着企业不断扩展数字化转型计划，即便是应用数据也需得到妥善的治理和管理，从而导致ADM越来越受欢迎。您当然有理由认为应用供应商已将这些功能集成到应用本身之中，大多数人都是这样认为的。但情况并非总是如此。
我是需要MDM还是ADM？
使用 MDM 支持的数字业务中心，实现透明度。
企业数据孤岛对数字业务的透明度构成了重大威胁。Stibo Systems 的多域 MDM 解决方案能够帮助企业将这些分散的、无关联的数据源整合为一。
数字业务中心以 Stibo Systems 的集成多域平台为基础，将来自不同系统和来源（包括业务合作伙伴和第三方）的可信数据汇集到一起，从而推动助力企业脱颖而出的决策和透明度。
那么，哪项技术更适合贵公司呢？这个问题的答案可能是“二者兼而有之”。尽管它们的目的经常互为补充，但却明显不同。如想确定您需要通过哪项技术在什么位置来满足特定需求，请考虑下面四个“C”。
1.治理要求的复杂性(Complexity)
鉴于MDM和ADM目的不同，因此拥有不同的治理要求。专为SAP的ERP软件包提供ADM的供应商Winshuttle解释说：“主数据因支撑着许多不同的流程而需要严格的集中治理。您需要定义全局标准并部署适当的工具和流程，以确保可在整个企业中复制该等数据。相反，应用数据最好在本地进行管理，因为本地人员拥有适当的业务背景和主题专业知识，有能力管理好自己的数据。因此，管理应用数据通常需要更高的灵活性以及对业务用户更友好的工具。”
2.变更频率(Change)
不同类型的数据拥有不同的变更频率。例如，姓名或职务等信息不会经常变更，但诸如账单信息等交易数据则可能会定期变更。对于维度不经常发生变化的信息，MDM是最佳选择，而ADM则能很好地管理和治理快速变化的应用数据。
3.成本(Cost)
企业在购买任何技术时都会考虑到成本，这里也不例外。成本 – 或者更具体地说“价值”- 无疑是并且也应该是这些决策中最为重要的考虑因素。由于MDM跨越整个企业覆盖更广泛的数据源，因此，MDM的相关实施成本（以及工作量和复杂性）基本上都要高于ADM，这一点不足为奇。但从长远的角度看，MDM通过推动企业实施转型而创造的价值也高于ADM，因此能够带来更丰厚的投资回报。
4.合规需求(Compliance)
今天，企业比以往任何时候都更加需要密切关注适用于特定区域内某类特定数据的特定的安全考虑因素以及法律法规。
对于安全有效地管理整个企业中数量和种类都在日益增多的数据，无论您现阶段的需求是什么，未来都有可能面临日益严峻的挑战。幸好您可借助大量的解决方案来帮助应对这些挑战。某些大型ERP供应商已经开始将ADM功能嵌入到其应用程序中，而对于ERP解决方案覆盖不到的地方，也有小型的利基ADM提供商填补空白。当然，Stibo Systems（思迪博）的MDM软件提供商提供的解决方案全面、灵活且可以扩展，几乎能够满足任何企业的MDM（及某些ADM）需求。
您对MDM和ADM有何看法？欢迎在留言发表你的想法。