8月17日,京东发布2020年第二季度及上半年财报。根据财报显示第二季度京东实现净收入2011亿元人民币,同比增长33.8%,创京东近10个季度以来的新高。财报发布后,京东股价应声大涨,涨幅达7.93%,京东总市值突破千亿美元达到1048.17亿美元。此后一周,美股股价持续走高,和年初相比,京东股价已经翻了一番。
京东财报还披露,过去一年内,京东活跃用户达到了4.17亿人,二季度新增3000万,同比增速29.9%,用户增长也创下连续11季度以来的新高。“京东二季度新增用户大规模攀升的主要原因就是疫情影响,受疫情影响上半年中国在线消费需求激增。”店宝宝电商研究院张斌表示。据悉店宝宝是国内电商软件服务行业的老牌企业,至今已经服务过上千万淘宝店主,其主要通过提供电商运营工具、货源、培训等服务,帮助想在电商领域创业的人开网店。
京东财报能取得如此亮眼的成绩,和过去一段时间京东布局线下市场息息相关。目前电商市场整体增长放缓,电商行业大规模进入下沉市场扩张已成趋势。电商作为线上商业,流量无疑是非常重要的,当线上流量增长乏力时,寻找新的流量池就显得尤为重要,这时候发展起来的拼多多将人们的目光吸引到了下沉市场。
早在2018年京东就启动了了下沉战略,那一年京东搭建了拼购小程序,尝试拼团模式。2019年,“京喜”上线,“京喜”借助产业带供应链的优势,选品独立于京东主站之外,以产地直采、工厂直营为主,强调产品的性价比。2020年,京东极速版上市。不同于“京喜”,京东极速版上的商品全部来自于京东主站,从主站里精选出低价商品,简化了操作页面,并且推出了一系列促销玩法,来迎合下沉用户。
京东下沉战略成果显著。根据京东披露的数据,去年双11期间,京东全站新用户近4成来自京喜,而京喜用户中超过7成来自3-6线下沉市场。今年6.18期间,京喜日均订单量超过700万单。京喜和京东商城形成优势互补关系。6.18过后,在大部分电商APP用户规模均出现小幅下滑,京东极速版月活用户规模却环比增长21.51%。“京东极速版用户增长的原因是由于通过618宣传,更多的下沉用户了解到京东极速版的存在。”店宝宝张斌表示。
除了线上布局,线下京东也是动作频频,过去两年里,京东已经在县镇市场开出了15000家京东家电专卖店,覆盖2.5万个乡镇和60多万个行政村。今年全资控股五星电器之后,五星电器原有的数百家“万镇通”门店及物流供应链,也直接为京东所用。
京东集团高级副总裁、京东零售集团3C家电零售事业群总裁闫小兵表示,“到2025年,京东将在一线城市开设20家京东电器超级体验店,以‘一城一店’模式在地级以上城市开设300家京东电器城市旗舰店,开设5000家万镇通乡镇店。这些门店与目前已有的15000家京东家电专卖店一起,将在线下再造一个京东家电。”
可以说,目前的京东正处在全渠道下沉战略之中。线上线下相结合打造产业链闭环的京东更是已成生态,而这一切正是“再造一个京东”的起点。