周鸿祎的互联网方法论

一.团队建设
1.不能以发财为目的，一定要有某种程度的理想主义情怀。
2.财散人聚，要有激励机制，把大家的利益绑在一起。员工持股比例高。
3.解决新老交替的问题，留一部分利益给未来。设计一个蓄水池，讲新人与企业的利益紧紧捆绑，大家才有积极性。
二.企业管理
扁平化和小而美
这个时代评价员工，团队，公司的价值标准是能不能做出客户有价值的产品。
1.扁平化就是减少行政层级，把传统的金字塔组织结构改为两层，最多三层。
2.小而美，把团队分解成无数小团队，按项目和业务划分，人员组织灵活，项目启动快，能对市场和需求做出快速反应。
三.360如何做产品？
技术革新都是基于用户体验，所有高新技术，都应该隐藏在良好的用户体验下。需要用户的痛点，这就是用户的需求所在，一旦改善，讲产生重要的用户体验。360好少告诉用户我们的创新的云查杀技术使用了黑白名单的技术，我们只需要让用户感知，用360上网，够安全，速度够快，体验很爽就足够了。所以好的技术都是基于用户体验的需要。
四.做产品要有一颗大心脏
做产品跟生孩子一样，第一个需要10个月，第二个还是需要10个月。用户永远是对的，我们不能对用户发脾气。初出茅庐的时候你要自尊做什么？那种自尊是假的，当是真正做出好的产品，当你成功的时候，大家都会尊重你，那种尊重才是真的，放下身段，倾听用户的需求，甚至是倾听用户的羞辱，脸皮要厚，不要怕人骂。要有开放的胸怀，能听到别人骂，努力改进产品，让他们骂不出来。要没心没肺，要能接收用户的建议，正常的反馈和恶毒的攻击，找他们他们攻击点，努力改进产品，让他们骂不出来，要有一颗大心脏。
五.像小白一样思考
今天的公司，我可能是最容易进入小白模式，我经常刷微博，看别人怎么骂我们的产品，他骂你的时候，你看有没有道理，了解用户需求没有其他的办法，就是天天和用户打交道，多了，就会慢慢理解小白用户的想法。
六.需求
强需求，这个东西必须有，若需求，这个东西可以有。强需求可以自我发展成强大的渠道，弱需求必须有一个强大的渠道导流量，对渠道依赖比较大。
能满足强需求，一款产品才有用户，有用户，用户不断的提要求，产品不断改进用户体验，最后才能成功。所有离开用户需求的用户体验改进都是刷流氓。
七.需要现场力
拜托本位主义，少从个人角度思考，多站在用户的角度看问题。
八.好的体验需要处处留心
西直门就像走入了迷宫，中国的路牌总是等你看清楚的时候，已经上错道路了。这种生活中的体验无处不在，如果能处处留心，把自己当一个抱怨的用户之后，可以上升一个层次，在抱怨的地方，想想如何去改善用户体验。你可以把这种当作一种头脑体操，如果我是道路设计师，如果我来设计，我该如何做，这个思考的过程，就是一个提升自己对体验的感觉过程。
九.好的产品的一个衡量标准就是让用户离不开你
好的产品的一个衡量标准就是让用户离不开你，让用户没你不行，让用户对你要有一种依赖感，这就是所谓的用户黏性，这种依赖感就是靠好的用户体验带来。
如何找到用户需求，一线的客服，运营员工才是创造的动力，只有不断的接触用户，不放过每一个抱怨，才能找到真正的需求点，下一步就是要把这个需求做到极致，给她更好的体验，如果这个体验能够从微观入手，超出用户的预期，很容易能做出好东西。
十.产品秘籍
产品容易忽视的点
1.互联网产品要有个灵魂，要符合相关的游戏规则，能打动用户的心。
2.互联网产品需要不断的运营、持续运营。
3.产品要做到专注和极致，在产品方向上一定要做减法，而不是加法，先找准一个点做到极致，否则你什么功能都做，最后都不突出，没有鲜明的卖点。
十一.互联网的本质
互联网产品的本质是服务，就是通过某种形式的桥梁和窗口，把服务传递给用户，由于用户的需求不断的在变，产品就要随时调整。
无论你的想法多么高明，都不如用户的选择高明，有了任何想法，不要奢望做到完美再推到市场，不如先简单做出一点点，就拿到市场上试，一旦对了就迅速跟进，一旦不对调整的成本也很低。
十二.战略需要落地到产品。
凡是有缺陷的地方，都有改善的空间，都代表着机会，都代表可能存在市场机会，不管多么宏大的战略，都要落地，就需要打开市场，而要打开市场，最重要的是打动用户的心，这是一个很关键的切入点，这个切入点找不到，所有的战略都是空气。
十三.think different
我理解就是跟别人逆着来，特别是我们面对强大对手的时候，一定要不按照他的节拍跳舞，按照他们的节拍你就死定了。你要想办法通过这种体验和商业模式去创造一种新的游戏规则。
十四.硅谷创业者的启示
第一，与众不同的精神。
第二，产品经理精神。
第三，颠覆的精神。
我们做事，不由自主就往宽里想，好像什么都能干。但这么多创业者，你要脱颖而出，无非是两种思路：要么进入很新的领域，产生很新的想法，要么在别人都知道的领域做的比别人深，想到和别人不一样的解决方法。
十五，宽容失败
敢于尝试，不要嘲笑别人，勇于面对自己的失败。
十六,在美国商学院，颠覆和破坏性创新都是经典理论，会被创业公司奉为圭臬。中国需要通过教育创造出这种鼓励创新的环境。
十七，口碑是衡量创新的标准，通过创新给用户带来强烈体验的东西一定能成为口碑，口碑形成是检验一个产品的标志。
十八，互联网中的平台思维，不要有，所有的平台都是做出来的，都是积累起来的，都是为用户服务的过程形成中，最开始都是从一个点做起来的。
十九，小步快跑，当你有个注意的时候，速度是最重要的，不是要特别完美，而且尽快把产品做出来，不管产品多么粗糙，只要有核心功能，就要尽快把它放出去，让用户去用，让用户去骂，然后看用户的反馈，亲自交流，看用户的反映，这是每个产品必须经理的过程。关于产品，要关注两个数字概念，一个不要在乎绝对数，而是要关注相对的增长趋势，第二个数字，满分是1，如果每个环节都是0.8，你以为产品出来是0.8，不对，是0.8*0.8*0.8=0.51,所以功能越多，数字就越小，产品失败的就越快，所以功能更贵精，不贵多，要在一个点上做到极致。
二十，小处着眼，面对很多强大的对手的时候，我们想到的大事，对手也想到了。对手往往比你强，最后容易忽略的往往是小的体验，所以从小的体验出发才能颠覆对手。
二十一，微创新
从用户的角度看问题，从行业巨头看不到，看不懂，看不起的小处着眼切入市场，通过快速的持续的改进产品的用户体验，从而达到颠覆市场格局的目标，这就是微创新。