《软件项目管理（第二版）》第10章——项目收尾 重点部分总结
一、讨论
1、为什么说项目收尾是一项复杂的工作？
项目收尾是项目生命周期最后一个阶段，成功的项目收尾是软件公司和客户追求的共同目标。项目收尾是一项复杂的工作，项目经理是其中的关键人物，需要与用户、客户、企业管理层、团队成员进行良好的沟通和交流。成功的项目收尾应当是项目通过验收的、资金落实到位的、认真总结工作经验的、与客户保持良好关系的状态，收尾成功要求项目经理机智地协调、处理收尾工作中的人际关系，推动收尾工作顺利进行。
2、在项目总结会议上为什么团队当中的每一个成员都需要进行发言或者经验分享？
在项目总结会议上团队当中的每一个成员进行发言或者经验分享，通过对项目的总结以达到以下目的：
(1)、分享经验；
(2)、避免犯相同的错误；
(3)、提出合理性建议；
(4)、提升项目流程的改进；
(5)、激励项目团队成员；
(6)、积累最佳实践。
二、简答题
1、项目验收测试应该包括哪些方面？
项目验收测试包括以下几个方面：
(1)、功能检测。客户依据项目合同内容、验收标准和相关的需求功能说明书，对所要求达到的成果进行验证，确保功能和接口与需求说明的一致性。
(2)、质量鉴定是依据合同中的质量条款、质量计划中的指标要求，遵循相关的质量检测标准，对项目进行质量评定。
(3)、项目资料是验收的重要依据，也是项目交接、维护、后期总结和存档的凭证。
2、项目总结的目的有哪些？
项目总结的目的有：
(1)、分享经验；
(2)、避免相同的错误；
(3)、提出合理性建议；
(4)、提升项目流程的改进；
(5)、激励项目团队成员；
(6)、积累最佳实践。
3、总结报告包括哪些内容?
总结报告包括下面几方面的内容：
(1)、项目整体信息回顾、度量结果分析；
(2)、做得好的方面；
(3)、做得差的方面；
(4)、改进方案和建议，包括要采取的措施和责任人；
(5)、寻求帮助信息。
4、如何召开项目总结会议？
召开项目总结会议需要做到：
(1)、项目回顾；
(2)、软件度量结果分析；
(3)、经验、体会分享；
(4)、改进方案和建议讨论；
(5)、嘉奖和庆祝。
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