信息
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信息论：信息是用以消除随机不确定性的东西（香农）
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控制论：信息是人们在适应外部世界，控制外部事件的过程中同外部世界交换的内容的名称（维纳）
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管理学界：是经过加工的管理书籍，是提供决策的有效依据
信息的三种用法
- 作为事物的信息
- 作为过程的信息
- 作为知识的信息
数据、信息、知识、智慧
信息是知识的原材料，是信息组织的对象
智慧具有前瞻性，知识与行动相关
信息组织的必要性
- 失去控制和无组织的信息不再是一种资源，不利于检索，保存信息资源
- 海量知识和人的有限精力，时间之间的矛盾
- 知识和信息的无序性和污染性与人类使用的选择行存在矛盾
信息组织的依据
- 信息的外表属性（责任者、提名、机构名、出版地、出版社、标准书号
- 信息的内容特征（所属的类、涉及的主题、包含的语词