什么是精准营销，如何做到？

大部分网络用户对如下的现象都不会陌生：在搜索引擎中输入的关键词，与当前界面右边展示出来的广告信息是相对的，即便你退出搜索界面，登陆其他网站，广告栏中呈现出来的信息内容仍然与你查询、浏览过的信息密切相关。
这些行为通常会在信息通道留下轨迹和数据，通过这些数据来分析用户、分析市场，然后实现精准推送给目标用户，这就是精准营销。比方说，它可以让最近有购房需求的人或者刚买完房的人手机上出现一些房产广告或者装修广告亦或家具广告等。

这里拿知名大数据服务商华策数科的解决方案来说，他们是以大数据分析、精准用户画像、量化匹配应用模型等技术为手段来进行对存量客户或用户的精准营销。具体方式如下：
首先第一步是要做到客户分析：人工智能可以结合用户画像、市场整体情况、触达场景、产品情况等进行整体分析，输出数据分析效果，让企业更了解目标用户的诉求和痛点并提供决策支持。接着要做到客户维护及管理：使用智能客服机器人可以实现全天候客户服务，提升客户服务体验，降低企业成本。然后要与客户保持接触：通过智能业务系统进行客户接触渠道信息的统一录入与管理，方便后续营销开展。最后以及最关键的一步就是客户营销：利用逻辑算法对用户进行分群管理，搭建精准营销模型，为不同的客群提供个性化服务或产品推荐，真正意义让营销实现精准投放，在更大程度上提高营销效率，达成交易。
通过以上精准营销的手段，能够在合适的时机，结合对应的渠道，在合适的场景，把合适的内容精准传递给目标用户。