ERP系统能够帮助企业解决什么问题

　　随着企业信息化的不断发展，现在企业内部会通过使用很多的软件来减轻员工的工作量，ERP系统是现在最常用的软件之一。你知道ERP系统能够帮助企业解决什么问题吗？下面和小编一起来了解一下相关知识吧！
　　1、生产管理智能，全面提升运作效率
　　长江齿轮公司实施ERP系统后，每位客户、每类产品甚至每个产品的交付需求，在生产之前就已全部确认，在此基础上，系统对原料供应、生产过程、产品发货、质量追踪以及员工管理等各方面进行统一管控，信息高度关联，业务无缝衔接，完整追溯产品从生产到交付的每个环节，从源头上节约成本，使企业运作更有序，在不断缩短生产周期的同时，全面提升企业整体运作效率。
　　通过ERP系统，长江齿轮公司每项生产任务的来源、数量、需求等变得精准，所需原料直接在系统中就能生成，供应商资质、效率和价格以及产品库存信息等都能实时获取。系统通过以上信息，将客户订单转成生产订单时，可以自动计算所需原料，原料不足时直接生成采购，并根据供应商情况计算采购周期，同时结合系统中的实时库存数据，确保既能满足客户时间需求，又能将库存成本始终保持在最低水平。
　　而通过系统中的发货、售后管理，长江齿轮公司实现快速配货、发货，可以实时跟踪物流进展，及时获取和处理客户反馈，自动推送售后处理进度等，产品质量可以追溯到每个环节、工序和人员等，为优化生产流程、提升产品质量提供全面、可靠的数据支撑。
　　由于生产所需信息在客户下单时就能实时确认，长江齿轮公司整个运作效率变得非常高效，即使遇到急单、插单、增单等各种突发情况，也能通过系统中的生产变更及时进行调整，迅速做出反应，无论业务、流程方面，还是设计、生产等环节，ERP系统都体现出高度的柔性，使生产和运作进入良性循环。
　　智能时代，随着用户需求日趋个性化和定制化，不仅是长江齿轮公司，几乎所有企业都面临全新挑战。像全球知名的运动用品制造商阿迪达斯，早就推出mi adidas定制服务，用户可以在鞋的后侧、前侧、斜纹、后跟、鞋舌，甚至鞋带和衬里等各部分进行分区域颜色设计，选择自己喜欢的花色，鞋的材质也可以自由搭配选择，最后在鞋的后跟处，可以选择刺上个性签名。
　　2、用户管理智能，成倍提升销售业绩
　　以前，假设1个销售手里有1个用户，可能很快对用户需求留下深刻印象，当有100个用户时，若再去一个个查阅资料，一个个确认需求，可能几天都弄不完。对管理层而言，面对成千上万用户，要想了解每位用户需求，精细掌控销售过程，难度可想而知，很多用户就这样被遗忘和流失。
　　成功实施智邦国际ERP系统后，长江齿轮公司的客户管理就变得简单了。用户所有行为都发生在系统里面，而系统又完整的记录了这些数据，清晰展示出每位用户的信息，比如，公司、姓名、性别、职务、电话、性格、爱好、特长等，长江齿轮公司任何一个销售通过系统就能快速“认识”用户。
　　然后，用户接触了几次，是潜在用户、目标用户还是成功用户，想解决什么问题，重点关注什么，买过什么产品，消费能力、消费习惯如何，是暂不考虑，还是正在犹豫或确定购买……所有这些数据都在系统里，帮助销售实时建立客户画像，精准找到用户需求，及时提供个性服务，牢牢把握每一条商机。
　　并且，长江齿轮公司通过ERP系统中的销售智能，基于海量用户的真实行为数据，自动生成每个销售、每个分类、每个纬度下最适合跟进的用户名单，管理人员在一个界面即可实时查看、分析和掌控所有下属工作情况，让系统自动运算代替了人工大脑分析，真正将客户数据变成了企业资源和智能决策，更高层级的客户管理模式，有助于长江齿轮公司成倍提升销售业绩。