计算机故障分析

1 CPU高温保护

I、故障现象

计算机运行一段时间后,出现性能下降的情况,还经常无故死机或自动重启。

II、故障分析

使用鲁大师对计算机硬件运行状况进行检测,发现在运行一段时间后,CPU温度超过90℃,并且性能参数指标下降。因此可以判断导致该故障的原因为:CPU温度过高触发温度保护机制而导致的故障。

III、故障排除

(1)使用清洁法对主机进行除灰,并更换导热硅脂。

(2)检查CPU散热器是否运行良好。如果CPU散热器损坏,则更换CPU散热器。

(3)检查CPU散热器散热量是否大于或等于TDP。如果CPU散热器功率较小,则更换为更大功率的散热器。

注意:导热硅脂涂抹过少或涂抹过多都可能会导致CPU散热不良。

2 CPU超频不当

I、故障现象

计算机开始运行正常,超频之后运行办公软件能够正常运行,但是使用大型游戏软件就经常死机或蓝屏。

II、故障分析

由于超频使用CPU,在运行大型游戏时CPU负载非常高,功耗大幅增加,导致计算机运行不稳定。

III、故障排除

(1)开机进入BIOS程序,选择“Load Fail-Safe Defaults”或“Load Optimized Defaults”加载默认设置。

说明:CPU超频之后,如果出现不稳定或死机表示CPU超频失败,这时应立即改回原理的设置。

3 CPU散热风扇噪音

I、故障现象

计算机能够正常使用,但在运行过程中机箱内发出很大噪音。

II、故障分析

根据故障现象,首先判断噪音的类型:

(1)如果是间断或持续的发出很大噪音,很可能是因为CPU散热风扇运行不正常而导致的故障。

(2)如果是持续发出“哒哒”的噪声,则是CPU风扇碰撞主机内部线路导致的故障。

III、故障排除

(1)重新整理和捆扎主机内部的线路。

(2)使用清洁法对CPU散热风扇进行除灰。

(3)重新正确地固定CPU散热风扇。

(4)检查CPU散热风扇是否正常运转。如果运转不能流畅,则在机芯内加入1-2滴机油。如果运转不稳定,则需要更换CPU散热风扇。

1 计算机故障的类型

计算机系统是由硬件和软件两个部分组成的,因此计算机故障总的来说也可以分为两类:

I、硬件故障:硬件故障是指由于计算机硬件发生接触不良、性能下降、电路元件损坏或机械问题而引发的故障。通常会导致无法开机、无法运行、死机和蓝屏等故障现象。

导致硬件故障的原因主要有两种:

(1)电路故障:电路故障是指由于计算机硬件的电路元器件失效而引发的故障。

电路故障通常是由于元器件老化、集成电路参数偏离、环境潮湿、灰尘过多、电压不稳和雷击等原因而导致的。

电路故障主要发生在主板、CPU、内存、扩展卡和电源等部件。

(2)机械故障:机械故障是指由于计算机硬件的机械器件故障而引发的故障。

机械故障通常是由于设备长期、连续工作导致机械劳损而引发的。

机械故障主要发生在硬盘、光驱和打印机等部件。

说明:通常机械故障比较直观,很容易从外观上发现和找到故障部件;而电路故障则不易从外观上发现,需要进行诊断测试。

II、软件故障:软件故障是指由于软件不兼容、软件本身问题、操作不当、感染病毒或系统配置不正确而引起的故障。通常会导致无法启动、无法运行、死机和蓝屏等故障现象。

导致软件故障的原因主要有四种:

(1)软件本身错误:没有任何一种软件是绝对完美的,任何一种软件中都或多或少、或大或小地存在一些BUG,而这些BUG就可能在使用过程中引发软件报错等故障。

(2)参数设置不当:许多应用软件都对操作系统环境由一定要求,并且可能还需要进行一定的配置之后才能正常使用,如果应用软件与操作系统之间不兼容、或者没有进行正确地配置,就可能引发蓝屏或软件报错等故障。

(3)人为过失:如果错误地删除了系统文件、应用程序文件,或者错误地修改了注册表,就可能引发系统或软件崩溃灯故障。

(4)计算机病毒:大多数软件故障都是由于计算机病毒而引发的,而计算机病毒导致的软件故障往往是灾难性的。

2 故障维修的基本原则

计算机系统是一个相当复杂的系统,其故障现象也是多种多样、千奇百怪的,而在对计算机故障进行维修时,采用合适的方法和步骤可以达到事半功倍的效果。

(1)先易后难:对计算机故障进行维修时,应该先从简单的因素开始考虑、分析和排查可能造成故障的原因,然后再逐步深入。

(2)先想后做:对计算机故障进行维修时,应该先根据故障现象,想好怎么做,并查阅相关质量,最后再实际动手。

(3)先软后硬:对计算机故障进行维修时,应该先从软件故障方面查找故障原因,然后再从硬件故障方面查找故障原因。

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