什么是bug？
编码错误的结果
什么是缺陷Defect？
对原始业务需求的变更或偏离
缺陷在不同的组织中有不同的名称？
issue、problem、bug、incidents
Bug Report包含什么信息？
- 缺陷id
- 缺陷描述
- 应用程序版本
- 步骤
- 提出日期
- 参考文件
- bug创建者
- 缺陷状态
- 修复人
- 缺陷关闭时间
- 严重程度
- 优先级
缺陷管理过程？
- Discovery 发现
- Categorization 分类：优先级
- Resolution 解决方案
- Verification 核实
- Closure 关闭
- Reporting 报告
如何衡量和评估测试执行的质量？
- Defect reject ratio 缺陷拒绝率：发现缺陷100个，其中20个为无效bug，20/100 = 20%
- Defect leakage ratio 缺陷泄漏率：一共有100个缺陷，但只测试出80个，20 /100 = 20%
