你是一个做事有结果的人吗？

你听过“九段秘书”的故事吗？故事的开头，领导要求秘书安排次日上午九点开会。如果你是这位秘书，你会怎么做？给参会者发个电子邮件？然后提前预定好会议室？会上主动做好记录？呃…估计你觉得做到这些差不多了吧。
    同样一件事，各段秘书们是怎么做的呢？一段秘书的做法：发通知，准备相关会议用品，并参加会议；二段秘书的做法：抓落实，发通知之后，与参会的人一一确认，确保通知到位；三段秘书的做法:重检查，开会前提醒与会者参会，有异动，立即汇报给领导；四段秘书的做法：勤准备，发通知，落实到人，会前准备好音响、空调、白板、笔、纸、本等设备及用品；五段秘书的做法: 发通知，落实到人，会前准备，了解议题并发放资料，让参会者有备而来，提高会议效率；六段秘书的做法:做记录，除上述准备外，还在会议中详细做好会议记录；七段秘书的做法:发记录，整理会议纪要，请示领导是否发送给参会人员执行；八段秘书的做法:定责任，将会上确定的任务，落实到相关责任人，定期跟踪反馈；九段秘书的做法:做流程，将上述流程做成标准会议流程，形成会议服务体系。
    同样一件事，为什么不同的人会有不同的执行结果？在上述案例中，什么是任务？什么是结果？通知所有参会的人员参加会议，这是“任务”，但我们想要的结果是什么呢？一至九段秘书的不同做法，可以很好的诠释这个答案。任务并不等于结果。学习是任务，学到东西是结果。移动互联网时代，每个人都在说碎片化学习，都在倡导要充分利用一切可利用的时间去学习，相信每个人手机里都有不少的公众号，每天都会翻阅大量的文字，你问问自己，看过之后记得多少？其实并没多少，你再问问自己，学习了之后有什么改变？其实也没什么改变。如果都没有，不得不说，你是一个忙碌却没有结果的人。做一件事，你期待达成的结果是什么？这个结果对你有什么意义？你又希望给别人带来什么价值？你也许回答不上来，甚至从未仔细思考过——你缺乏结果思维。
    什么叫做结果思维？结果思维是一种把自己的能力和行为转化为价值的思维方式，是一种“以终为始”的思维方法。作为职场人士，在工作中你应该如何修炼结果思维？
    1、确认结果，让其产生交互价值。很多时候，你只知道动作，不知道结果。譬如，沟通是一个任务，达成共识才是结果，或许你经常会这么说：“我沟通了呀，但是他没反馈”，其实这个过程没有结果，对于别人而言，你什么都没有做过。上班是任务，创造价值是结果。你每天从早忙到晚，领导叫你干啥就干啥，安排的任务，做到什么程度了你会定期反馈吗？任务完成了之后，你的经验积累了多少，你的能力提升到了什么水平？你给公司创造了什么价值，带来了多少收益？你有反思过吗？我们要对所做的事情，所完成的任务，都需反复确认结果，没有结果就没有价值。当然，结果不能交互，不能对别人产生益处或影响，那也不能增值。比如说内刊投稿这件事，对于我来说，拼凑个两千字，文章语句没有什么毛病，这算是一个给自己的结果。你不妨自己感受下——哪些文章对你更有价值？肯定是那些发人深省的文字才更打动你，如果你看完一篇文章，有思考，还能有所行为，那就是写文章的人给你们带来的价值，这样的结果是可交互的。但很多人做事情，更多的是交付给自己的结果，并没有交互价值。
    2、 多给选项；不要给问答题，要给选择题，不要给单选题，要给多选题。在工作中，遇到的很多人，在接到任务时，第一反应就是问领导，这个事情怎么办？那个事情如何处理？还没来得及思考，就已经在发问。有些人连一个简单的Excel函数都需要别人一遍又一遍的教你，如果你遇到一个热心的人，或许他们还能耐心的解答，但如果没遇到呢？你又该如何处理？其实，公司不是学校，每个人都有各自的工作，每个人都很忙，没有义务教学，况且公司还给你开了工资，你是来工作的，不是来学习的。一个事情，如果你不知道怎么办，我建议先百度、Google、知乎，这三个地方找不到线索了你再去问别人，不要给领导问答题，要给选择题，要带着答案去找领导。当然，如果你能带着几个选项去跟领导汇报，我相信这样的下属没有人会不青睐。
    3、超出预期，尽可能地超过别人的预期。就拿九段秘书来说，一般的人做到四五段就不错
了，如果你能做到六七段，就会令人刮目相看。我曾听过一个香港拍卖行老人的故事，每次拍卖会，他都站在门口负责迎宾，一做就做了40年，惊奇的是，老人不仅迎宾，还能记得每一位买主，谁有什么喜好，拍了什么东西，他都清楚，简直就是一本活字典。后来公司去外地举行拍卖会，他年龄大了身体不行了，公司都是头等舱接送他，没他不行，最后他退休的时候，以这个公司副总裁的身份退休。像这位老人一样，能把工作做到如此极致，远超预期的人寥寥无几，其实，很多时候，无需太多，只要超预期一点点就很容易让人记住你。
    写到最后，想给你分享一个故事。几年前，我曾在一家房地产公司实习，同一批进去的有四五十位大学生，我们通过校园招聘进入该企业，每天做着沙盘演练、全城开发拜访新老客户，到处踩盘等工作。我们的领导是一位刚毕业2年的大学生，同我年龄相仿，却是行销组的老大，很有能力，我特别钦佩她。她每天都十分忙碌，除了做好业务，带好团队，还要管理我们这些实习生，典型的女强人。不过，在实习了一周以后，这只庞大的实习生队伍，渐渐有一些负面声音出现，有人说工资低，有人抱怨工作强度大，有些人已经开始陆续离职，对于这些她都没有正面回复。某天凌晨，我们每个人都受到一封邮件，这封邮件我至今还保存着，邮件的标题是“追求理想、顺便赚钱”，她用两小时时间回复了一位同学的疑惑并转发给了我们所有人，那封信特别长，有一段话我印象特别深，我把原文附在这里，与你们共勉。
    领导太忙，自己学会没事找事做。学会没事找事不是让你们平白无故去给企业或领导带来麻烦，而是在自己力所能及的范围内多一些创意，多一些思考。如果你主动去想，你会发现事情很多可以学，可以做，不去想，就没事可学可做。
       比如，这次的招聘，我们大可以通过兼职公司直接找到学生，但为什么要大张旗鼓搞校园招聘？给学生培训？靠选岗竞岗？这些需要企业花费大量精力。领导只要求我们找到人，其他的事情是执行层自己的演绎。目的是什么？领导要求的只是：人；执行层想给领导的是：人才。优秀的执行层会自己没事找事，会很忙也很累。
        当上级给你们的任务是1，虽然你们还不会做2，3，4……但请先学会做1.1，1.2，1.3……
        如果有一天，你的上级发现你是会没事找事做的那种实习生，能替他分忧解愁的那种实习生，能做1.1，1.2，1.3…的那种实习生，那怎么可能不让你转正呢？
        如果有一天，你已经学会了领导说1，你就2，3，4……那么你也可以成为一个团队的管理者了。
                                                             
      你的段位决定了你的身价，愿你成为一个有结果的人。