音视频技术之《影响视觉体验的直播性能指标》

影响视觉体验的直播性能指标是 延迟、卡顿和首屏耗时

一. 直播第一个性能指标是延迟

延迟是数据从信息源发送到目的地所需要的时间。
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1 物理延迟

根据爱因斯坦的狭义相对论,光速是所有能量、物质和信息运动所能达到的最高速度,这个结论给传播速度设定了上限。因此,即便我们肉眼感觉到的实时,实际上也是有一定的延迟。
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2 逻辑延迟

由于 RTMP/HLS 是基于 TCP 之上的应用层协议,TCP 三次握手,四次挥手,慢启动过程中的每一次往返来回,都会加上一次往返耗时 ( RTT ),这些交互过程都会增加延迟。
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3 抖动Jitter

其次根据 TCP 丢包重传特性,网络抖动可能导致丢包重传,也会间接导致延迟加大。
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一个完整的直播过程,包括但不限于以下环节:采集、处理、编码、封包、推流、传输、转码、分发、拉流、解码、播放。从推流到播放,再经过中间转发环节,延迟越低,则用户体验越好。

二. 第二个直播性能指标是卡顿

是指视频播放过程中出现画面滞帧,让人们明显感觉到“卡”。单位时间内的播放卡顿次数统计称之为卡顿率。
造成卡顿的因素:

1 有可能是推流端发送数据中断
2 也有可能是公网传输拥塞或网络抖动异常
3 也有可能是终端设备的解码性能太差

卡顿频次越少或没有,则说明用户体验越好。

三. 第三个直播性能指标首屏耗时

指第一次点击播放后,肉眼看到画面所等待的时间。技术上指播放器解码第一帧渲染显示画面所花的耗时。通常说的 “秒开”,指点击播放后,一秒内即可看到播放画面。首屏打开越快,说明用户体验越好。

如上三个直播性能指标,分别对应一个低延迟、高清流畅、极速秒开 的用户体验诉求。了解这三个性能指标,对优化移动直播 APP 的用户体验至关重要。

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