产品出了问题，不是就测试人员一个人背锅。我们要学会保护自己。我们做法通常是，在测试前，发出一封offical的邮件给PM,FM,Develop,Leader。邮件内容为这测试的test scope是哪些，也就是test items。需要他们去approve.测试中，如果task超过一周week，tester需要每周五发出一封offical的邮件更新下测试的状态。包括summary,issue list,hilighted，以及测试完成百分比。测试完成后，我们需要发出test report，并且邮件里给出明确需要哪些人去approve,并且提供target date。如果此目标前，没收到邮件，默认为approve.
关于test plan review,我们通常发出的review meeting没有收到任何研发人员的feedback。邮件形同虚设，走个流程而且。改进办法是研发人员一定要给出comments.