安装测试，特别是针对各个不同操作系统的安装测试，属于软件系统测试的一部分。
对于一个具有复杂的软件来说（这里的复杂指的是软件包括多个组件，比如数据存储系统、web服务器等等），在完全自动安装的方式下，安装测试会出现很多问题，比如：
- 操作系统的差异，Windows上可用，非Windows平台出错，开发人员一般也是在Widnows上开发和调试安装程序，最多再加上Linux。
- 卸载不干净，安装往往可能成功，但是卸载通常会存在各种问题，这些可能是开发人员没有想到的。最要命的是，在某些情况下，软件卸载不干净，就再也装不上了，即使是删除注册表什么的，可能最后只能重装系统…
- 调试信息不清楚，在初期测试安装程序时，调试信息很关键，但是这需要开发人员花一些工夫设置好调试信息。
- 没有回滚功能，一旦在安装过程中出现问题，如果安装程序不能回归到未安装前状态，那么这台机器就处于半死不活的状态了。
既然有了这些问题，我觉得应该做到以下几点：
- 新做的安装程序，现在Windows平台上试，如果没有问题，再拿到Linux上，然后是AIX，最后是zLinux上。
- 要求开发人员前期做好卸载程序，如果难度大，那就提供详细的安装脚本，以方便测试人员删除注册表等等。
- 重视调试信息，在初期安装测试中，安装程序都应该处于调试阶段，可以随时查看错误日志等等。
- 提供回滚功能，如果不行就和第二点一样。
说完了。