根据Stibo Systems首席执行官Niels Stenfeldt的说法，您可能并不知道，培养数据文化关键在于人员和流程。
“培养数据文化期间，将会不可避免地暴露出一些数据问题，透过这些问题，您将能够了解到哪些地方存在改进空间。这是一个积极的结果。接下来，您应利用经过优化处理的企业并将数据货币化。”
CDO的领导力挑战
CDO或者肩负CDO职责的人，通常负责使企业由数据来驱动，抓住一切相关机会来最大限度地改进业务成果。其主要任务是制定业务战略并基于业务目标来设计数据优化方案。
但是，实现数据驱动首先要依赖于人员和流程。因此，他们的第二个主要任务应是设法增强人员和流程并建立信心。
数据到处都是，其广泛程度决定了任何人都无法单独处理它们，无论其从事什么专业、有何能力。每个人都在数据的世界中扮演着一定的角色，如数据拥有者、数据流程拥有者、或者简单的用户等等。
培养数据文化的挑战不仅在于让人们不再畏惧数据，而且还包括让他们精通数据。令人鼓舞的是，成功完成这项任务的CDO将会发现他/她的辛勤工作可以得到丰厚的回报，从而深深爱上这份工作。
要想应对这一挑战，领导层必须进一步关注人员的技能和任务，而不是他们的头衔和资历，因为数据文化是一种切切实实的协作文化。
技能短缺导致数据分析无法发挥全部潜力。
Infosys表示，数据分析的下一个主要目标应是创建全新业务模式以及最大限度地提高收入和利润。
培养协作思维模式并承认这种模式依赖于持有不同薪酬的各级人员可能是培养数据文化过程中最困难的环节，因为“依赖”一词似乎会让人感到不安。
从本质上说，这项任务可以归结为以下三个行动。通过开展这些行动，您将能够培养数据文化并增强大家对构成数据文化的人员和流程的信心：
- 制定数据治理原则以加强问责制和透明度。
- 打破阻碍协作和数据优化的组织和数据孤岛。
- 运用明智的变革管理方法做宣传，以说服大家接受数据文化。
第一步：恪守数据治理原则**
良好的数据治理同时涉及到人员、流程和技术，既是数据文化的驱动力，也是数据文化的理想结果。
良好的数据治理不应是纯理论的东西，而是应该植根于完善的数据文化之中，有助于增强协作环境。良好的数据治理不仅能够保证数据质量及合规需求，而且还能提高总体数据意识，从而增强大家对企业数据文化的信心。
成功的CDO应该了解的四个数据秘密。
随着企业发现他们需要控制数据并利用数据推动业务增长，首席数据官(CDO)开始成为企业中日益普及的首席高管
CDO必须约束他/她自己以及整个企业恪守一些关键原则，以实现梦寐以求的数据文化：
- 数据安全和风险管理。无论是保护公司的信息资产还是用户和客户的数据隐私，数据安全都是建立信心和协作环境的重要支柱。
- 问责制。为其管辖下的每个领域（ERP、HR系统和仓库系统等）指定数据管理员可以明确分割责任和数据访问权。
- 数据质量。丰富的、准确的、一致的高质量数据就像餐馆的食物：只要有一种食材变质，那么，剩下的所有食材是否新鲜将变得无关紧要。高质量的数据将使系统维护和数据交换变得富有价值。
- 可追踪性。完整且透明的数据供应链可令跨部门协作变得更加轻松。企业必须制定适当的计划来确保数据变更可以追踪。
- 发布。良好的数据治理中应涵盖数据发布规则，用于规定怎样的工作流才能通过审批。
- 删除。这是一个虽然对于良好数据治理发挥关键作用、但却常被忽视的原则。过时或非法存储的数据乃是妨碍合规并削弱数据文化坚实基础的不利因素。
如何灌输数据驱动的文化。
真正培养数据驱动的分析文化应涉及到整个企业的方方面面。
第二步：打破孤岛
倡导者总是说：“信息需要自由。”企业数据也是如此。从其孤岛和受制的存储库中解锁数据乃是实现数据资本化的第一步。
您应尽可能地消除技术和组织障碍，以实现跨系统、跨部门的数据透明和无障碍交易。
将数据保存在脱节的系统中将会减慢工作流并需要投入更多的人力来开展重复检查和数据清理工作。若无法足够快速的获得准确数据，员工、合作伙伴和客户都将受挫。
技术和组织孤岛往往是同一问题的表征。数据和信息只有在共享时才能发挥最大效力。这个概念必须深深植入到大家的思想之中并得到系统的支持。如果大家都在不断囤积自己的数据并依赖私有系统开展关键业务运营，那么，即使将这些系统集成在一起也将收效甚微。
在孤立的数据文化中，很快便会生成相同数据记录的多个版本。数据将变得不一致且过时，从而对客户体验和内部流程产生负面影响，导致大家质疑数据管理员未能履责，并导致数据拥有者和流程拥有者之间发生冲突。数据驱动的企业需要信赖于可信数据。
实际上，每个人顺利完成工作都要依靠其他人提供帮助。数据管理员依靠准确的数据馈送来维护高质量的数据，电子商务经理依靠CIO办公室为其提供既准确又丰富的客户数据，销售经理依靠CRM和营销部门的数据管理员为其提供有关线索和潜在客户的成熟信息。因此，开发没有孤岛的协作环境乃是通往良好数据文化道路上的巨大飞跃。
第三步：成为变革经理
对许多企业而言，引入不存在数据孤岛并且恪守数据治理原则的数据文化可能都是惊天动地的体验。因为这种文化变革需要重新定义数据所有权，而面对突如其来的新格局，公司上下会普遍有种受到威胁的不安全感。
对许多员工来说，发展数据文化往往是令人生畏的，因为他们有可能因此而遇到包括技能差距、文化障碍或心理阻力在内的各种问题。对于试图引入最佳数据实践的CDO来说，直觉和传统可能是其最大的敌人。
为了降低数据文化的门槛，最有价值的举措之一便是提高企业的总体数据素养并做好数据管理员培训工作。提高数据素养不仅有利于个体员工的利益，而且还有利于优化协作。作为Stephen Covey的高效原则之一，“思考双赢”特别适合这种情况。提高每名员工的数据素养会令员工对新形势感到更加自在，并且提高工作效率。此外，个人技能水平的提高还将增强同事的信心并减轻对他人的依赖性。
首席数据官的责任以及该角色所体现的文化。
我所遇到的IT人员中，很少有人真正与业务人员进行交流、以告诉他们有关业务的任何洞察。
为了将员工融入到数据文化中，我们经常采取看似简单的做法：
- 提供员工培训，令其对数据产生好感。
- 通过强有力的用例向企业证明我们能从数据中获取洞察和成果。
- 启动数据宣传活动，在海报上突出显示数据的好处。
- 针对最具创意的数据用例提供奖励。 培养内部“变革冠军” -能够帮助您向整个企业中的各级组织和部门宣传这一概念的数据管理员。
- 在训练营开展数据培训。
永远不要低估实施数据战略的文化影响。如果平台员工对数据文化仍有抵触，那么，首席高管再努力也是徒劳。
旨在培养数据文化的最有价值的长期投资便是提高企业的总体数据素养、向整个企业灌输数据思维并引入完善的数据管理流程。
培养数据文化期间，将会不可避免地暴露出一些数据问题，透过这些问题，您将能够了解到哪些地方存在改进空间。这是一个积极的结果。接下来，您将会更有利的应用经过优化处理的企业并将数据货币化。
