软件的概念：计算机系统中与硬件相互依存的另一部分 包括程序，数据及相关文档
特点：逻辑实体 具有抽象性 没有实体
开发阶段没有明显的制作过程。没有机械磨损 老化现象
受到硬件的限制
尚未完全摆脱手工艺的开发方式
软件本身是复杂的
软件成本比硬件昂贵
分类:
按功能：系统软件-操作系统 数据库等
支撑软件-文本编辑程序
应用软件-各行业应用软件
按规模：
按工作方式：
按服务对象：
项目软件：在合同约束下开发
产品软件：面向市场，盈利为目的
按使用频度
一次性使用：人口普查软件
频繁使用：天气预报软件
软件发展阶段
程序设计阶段 —50至60年代
程序的系统阶段 —60 - 70
软件工程阶段 — 70至现在
软件工程过程 —PDCA
特性：
软件生存期：生存期短 --软件危机产生的主要原因
