Think:
1.很多人在说到亚马逊，马上就能想到它是和淘宝，京东差不多的公司。
但它的精髓，和CEO杰夫贝索斯的哲学思维，要远比我们想象的要深刻。
在2014年的亚马逊年度股东信中，贝索斯在开头说了这么一段话:一个梦幻般的业务，一般要有四个属性，一是客户非常有需求；二是它能成长成很大的规模；三是资本回报率高；四是它能抵抗时间，即能长久存续。
这样的业务，在亚马逊不是只有一个，而是三个，分别是prime会员服务，Marketplace 第三方卖家平台，AWS云服务。
2.三大支柱业务
超值的prime会员服务，每年只要99美金，就能享受很多增值服务，比如:
免除所有邮费，部分商品甚至在两小时内送达；
免费收看亚马逊上的视频和音乐；
免费阅读亚马逊上的部分书籍，等等
Marketplace第三方卖家平台，除了亚马逊自己售卖的商品，其他卖家也可以进驻亚马逊直接售卖自己的商品。
AWS云服务，它的主要功能是向大大小小的企业提供云服务，无论你是大公司还是小企业， 都可以把自己的整套IT系统建立在亚马逊云服务上，性能稳定。
3.但这三块业务放在一起，好像逻辑上不太行得通。
prime会员提供的服务都不是白来的，成本都很高，不是卖的越多，亏的越多吗?
marketplace引入第三方卖家和自己竞争，不是给自己平添竞争对手吗？
AWS云服务好像和亚马逊的主营业务没什么关系，一年120亿美金的贡献，相比于亚马逊总收入的1300美金，还不到10%，为什么要做这样的生意呢？
4.要理解这里面真正的智慧，就要理解贝索斯经常说的一个商业理念～飞轮效应。
＂飞轮效应＂是指，一个公司的各个业务模块之间，会有机地相互推动，就像咬合的齿轮一样互相带动。
一开始从静止到转动需要花比较大的力气，但每一圈的努力都不会白费，一旦转动起来，齿轮就会转得越来越快。这也是亚马逊这家公司真正的秘诀。
5.亚马逊的业务齿轮又是怎么转动的呢？
第一，prime会员业务提高客户忠诚度。
利用人们难以割舍的沉没成本，既然已经买了99美金，不用会员服务买东西就可惜了，所以用户会感觉买的越多，消费越多就越超值。
所以，会员用户在购买频率和购买金额上都比非会员高很多。
6.第二，引入marketplace第三方卖家平台，允许第三方商家来卖产品，客户可选择的商品就会更多。
客户可选择的商品增加，购买的prime会员就会越超值，就会吸引更多的人来购买会员。
第三，当亚马逊的客户越来越多，就会有更多的第三方卖家来亚马逊开店卖货。
7.第四，当亚马逊的客户越来越多，销量也越来越大时，亚马逊对上游供货商的议价能力也会越来越高。
因此，亚马逊就可以压低商品的价格 ，把利润让给消费者。当商品便宜时，就会吸引更多消费者来亚马逊消费，购买会员服务。
第五，当亚马逊的商品越来越便宜时，第三方卖家就必须把自己的商品卖得更便宜，或者引入新商品，亚马逊上的商品品类就会越来越多。
此外，亚马逊还为第三方卖家提供FBA服务，只要交一笔服务费，就能把货物寄存在亚马逊的物流中心，只要有人下单，整个配送过程由亚马逊的物流体系完成，第三方卖家只要做好自己善长的工作就好了。
8.第六，当第三方卖家使用了亚马逊的FBA服务，把商品加入到亚马逊的物流体系之后，prime会员就能在第三方卖家上买东西时，享受快速到货服务。
客户的可选择范围又增大了，这个prime会员就更加超值了。
第七，当亚马逊每天处理的货物足够多时，每次运输都能装满货物，物流本身的成本就会下降。
最后，任何商家和第三方企业，都可以把自己的整套系统放在AWS上。
这样你不仅在亚马逊上卖货，还用亚马逊的FBA服务做物流，又在AWS上运行着自己的IT系统，想要离开亚马逊，就是难上加难了。
9.所以，Prime业务、Marketplace和AWS，成就了亚马逊的商业秘诀：飞轮效应。简单说来这个逻辑就是——
商品越多，客户选择就越多；
客户选择越多，购买会员服务的就越多；
购买会员的越多，大家消费的频次和额度就越多；
消费的频次和额度就越多，亚马逊对供应商压价就越多；
亚马逊压价越多，客户的获利也就越多……
这个飞轮不断旋转，也成就了二十年蒸蒸日上的亚马逊帝国。
参考：
《商业经典案例课》