2. Conteúdo do trabalho do gerente de produto

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No próximo capítulo, temos três objetivos.

No primeiro caso, todos precisam entender um dos principais conteúdos de trabalho de um gestor de produto.

A segunda é a importância de compreender os gerentes de produto.

A terceira coisa com a qual precisamos estar familiarizados é o conceito de MVP. Este MVP não é o melhor jogador no jogo quando todos estão jogando, nem é o MVP no basquete. Também temos um conceito de MVP no gestor de produto. Este capítulo irá apresentá-lo a você.

1. Mala de transporte

Você está andando na rua e vê uma cena como esta: há um homem dirigindo uma carruagem.

Talvez você pense que esse tipo de carruagem costuma ser visto em filmes europeus e americanos e é um pouco diferente da carruagem chinesa.

Nas carruagens de estilo chinês, as pessoas costumam sentar-se na frente e o espaço para seus passageiros é muito maior. Nessa cena você vai descobrir que, por exemplo, só tem um cavalo, certo?

Por exemplo, comparado com aquele carro ou trem de alta velocidade, você não pode comparar a velocidade, certo?

A velocidade será relativamente lenta.

Além disso, observe a mão dessa pessoa segurando a alça: se ela estiver um pouco instável, é fácil cair?

E está muito frio, certo? Isso seria muito cruel para esse motorista, certo?

Então o que vamos fazer? Por causa de nossas responsabilidades como gerentes de produto, começamos a pensar nisso: podemos construir algo que funcione mais rápido e não esfrie mesmo quando estamos sentados?

Então você tenta desenhar suas ideias.

Em primeiro lugar, se você correr mais rápido, se tiver apenas um cavalo, acrescente mais alguns cavalos para formar uma equipe.

Para manter o frio sentado, é preciso sentar primeiro, certo? Então vou te dar um pequeno labirinto e você pode sentar nele.

E ainda não está frio, se você quiser, vou te dar um pequeno telhado para te proteger do vento e da chuva.

Então, de repente, mudaremos uma carruagem de estilo europeu e americano para uma carruagem de estilo chinês. Depois de ter essa ideia, o que devemos fazer a seguir?

Como há usuários utilizando este produto no mercado, e este produto tem mais espaço para otimização, consideraremos fazer um novo produto e lançá-lo no mercado.

Então, de quem você precisa para obter suporte para um projeto? chefe.

Em muitas empresas, se você fizer algum projeto, desde que o patrão não aprove, desculpe, por melhor que seja o seu trabalho preliminar, o patrão vai vetar com um voto. Você sabe o que eu quero dizer? Então temos que nos comunicar com o chefe.

Vendo a conversa acima percebemos que precisamos controlar custos, o que isso significa?

Deixe-me fazer uma pergunta: por que os empreendedores abrem um negócio? fazer dinheiro!

Geralmente existem duas maneiras de ganhar dinheiro. Qual é uma delas? Chamamos isso de aumento de receitas e redução de despesas.

Em primeiro lugar, o que é código aberto?

Agora você tem um produto que pode gerar muito dinheiro. Código aberto significaria criar mais desse produto? Quanto a outros produtos que também podem me render muito dinheiro, este é de código aberto.

O que é estrangulamento?

Economizar dinheiro significa que sua linha de produtos existente ou conteúdo existente pode economizar alguns custos.Então, sobre o que o chefe ou o capitalista deveriam estar otimistas? Questão de custo.

2. Forme uma equipe de projeto e seja um bom gerente de produto

Agora que temos a aprovação do chefe, o que faremos a seguir? Monte uma equipe de projeto.

Então lance esse projeto, então teremos uma reunião.

O gerente de produto dirá, colegas, tenho uma ideia.

Conversamos sobre essa ideia com nossos colegas. Assim que você terminou de falar, o designer de interação imediatamente disse: "Não acho certo, a carruagem deveria ficar assim"; ele fez um desenho próprio, e outros ali são algumas idéias também.

Por exemplo, se a IU disser que seu desenho é muito feio, ele deverá ficar assim.

As operações de P&D e assim por diante têm algumas ideias próprias.

Como gerente de produto, você deve prestar atenção a isso. Em que você deve prestar atenção?

Você deve ter ouvido o ditado que diz que todo mundo é gerente de produto.

Qual é o significado?

Quando todos veem um produto, podem fazer comentários irresponsáveis ​​e expressar seus pensamentos.

Mas é preciso ressaltar que todo mundo é gerente de produto, e isso está correto.

Mas há outra frase por trás disso: nem todo mundo pode ser um bom gerente de produto!

Agora a situação é que todo mundo tem algumas ideias, o que você deve fazer?

Em primeiro lugar, quero apresentar a você um ponto de conhecimento importante: [MVP]

O que é MVP? Vamos falar primeiro sobre sua definição. Não é o MVP em jogos ou esportes. O MVP em produtos é chamado de versão mínima executável.

por exemplo:

Tomemos como exemplo o WeChat. Agora vamos abrir uma empresa e também fazer um software social. Quais funções você deseja ter no WeChat? Vamos listá-los brevemente: bate-papo um para um, bate-papo um para muitos, círculos de amigos, contas oficiais, programas, etc.

Agora temos que considerar uma questão: o software social que queremos construir precisa ser tão complexo quanto o WeChat agora? Obviamente não é necessário.

Por que?

Você precisa saber uma coisa: para uma empresa recém-criada, quanto dinheiro você tem? Você acha que pode fazer o WeChat.

Mas você sabe como o WeChat foi criado hoje? Zhang Xiaolong e sua equipe podem ter apenas algumas pessoas ou até uma dúzia de pessoas trabalhando no WeChat quando começaram. Mas agora que se desenvolveu, podemos dizer que é pelo menos uma equipa de vários milhares de pessoas!

Uma equipe de vários milhares de pessoas levou vários anos para construir o WeChat.

Então podemos apenas fazer WeChat? Claro que não.

Então o que devemos fazer? Vamos criar o WeChat. Que tipo de funções podemos ter?Por exemplo, se você quiser socializar, você pode ter um bate-papo um para um, um bate-papo um para muitos, você também pode ter alguns catálogos de endereços, e então há também um registro e centro pessoal Essas funções são tudo.

Você entendeu? Essa coisa se chama MVP!

O que é MVP? É chamada de versão executável mínima em chinês. O que isso significa?

Ou seja, depois de construirmos a função central de um produto, imediatamente o colocamos no mercado e depois analisamos o feedback dos usuários.

Primeiro criamos funções básicas e depois ajustamos e otimizamos com base no feedback do mercado.

Este é o MVP, que completa o processo de um produto de 0 a 1.

3. Questões às quais os gerentes de produto devem prestar atenção

Voltando à maleta, pessoas da nossa equipe de projeto fizeram alguns comentários.

Então o que fazer agora?

Observe que mencionamos que todos são gerentes de produto, mas nem todos podem ser gerentes de produto.

Eles são desenvolvimento, UI, testes, interação.

Neste momento, o gerente de produto deve dar um passo à frente.

Veja, todo mundo está começando a reclamar. Normalmente, em empresas de Internet, as reuniões costumam ser realizadas assim. No meio da reunião, todos começam a discutir outras coisas.

Então, por que o gerente de produto precisa se levantar e falar neste momento? “O chefe disse, faça um primeiro, deixe os usuários verem, deixe os usuários usarem e então faremos alterações com base no feedback do usuário.”

Isso não é apenas uma ideia de MVP? Vamos fazer isso primeiro. Não precisamos complicar. Vamos primeiro fazer uma carruagem e depois ver como o mercado responde.

Depois que ele foi colocado no mercado, os usuários ficaram muito interessados ​​no produto e deram feedback um após o outro.

Então comecei a retificar, como retificar? A seguir, continuaremos a discutir.

Na segunda reunião recebemos muitos comentários dos usuários, você vê que são tantas soluções, qual devemos usar?

Em primeiro lugar, a primeira coisa a prestar atenção é a fala do gerente de operações, por que devemos prestar atenção nele?

Há um ditado no círculo da Internet que diz que as operações de produtos não são separadas umas das outras. O que isso significa?

Ou seja, a cooperação entre gestores de produto e operações é muito estreita.

Todos deveriam estar atentos a isso, ou seja, devemos estar atentos ao papel das operações a qualquer hora e em qualquer lugar da empresa.

Por que? Como a operação é a primeira linha de contato com os usuários, como vocês podem ver na foto, grande parte dos feedbacks que ele envolveu são de usuários jovens, o que mostra que os usuários jovens gostam mais deste produto, e ele rapidamente posicionou nosso usuário grupo. .

Neste momento, também resumimos os principais comentários dos usuários, incluindo outras interfaces de usuário, interação e pesquisa e desenvolvimento, e todos coletaram os comentários dos usuários correspondentes.

Então os usuários deram tanto feedback, aqui temos que pensar nisso, temos que ouvir todos os comentários dados pelos usuários? Todas as necessidades do usuário precisam ser atendidas?

A resposta é não.

por exemplo:

O que estamos fazendo agora é uma carruagem puxada por cavalos e podemos gerar carros no futuro, mas nosso posicionamento é o de um carro pequeno com preço de 20.000 a 30.000 yuans. Neste momento, alguns usuários disseram: Posso comprar seu carro , mas você deve instalá-lo para mim. Um motor BMW custa apenas 20,000 yuans, tudo bem? Não pode.

Porque por 20.000 yuans, talvez nem consigamos comprar de volta um tanque.

Portanto, temos que eliminar algumas demandas irracionais!

Os gerentes de produto devem ajustar os detalhes do produto com base no feedback do usuário: Selecionar quais sugestões podem ser adotadas e quais são inválidas e providenciar a retificação;

4. O papel do gerente de produto

Em seguida será realizada a terceira reunião, pois já entendemos algumas necessidades dos usuários e também precisamos pensar em como corrigi-las.

então o que devemos fazer?

Preste atenção. Quando você olha para a interface do usuário, ela diz: "Peguei nossas ideias anteriores e transformei-as em desenhos."

Você vê que um carro esporte é construído num piscar de olhos e é tão incrível que diz: “Muito obrigado, observe as dimensões e os requisitos de material”.

Quando a equipe de P&D ouviu falar disso, disse: "Ok, não há problema com isso. É feito com qualidade e quantidade."

Então, depois de muito trabalho, foi feito.

Depois que o carro esportivo for construído, agora temos que pensar: o carro está pronto para ir para a estrada e ser colocado em uso imediatamente?

Para a segurança dos usuários e a reputação da sua empresa, você precisa passar por muitos testes?

  Neste momento, você deve incentivar seus colegas da equipe de testes a testar rapidamente as funções do produto e realizar testes rigorosos de acordo com a lógica do produto.

  Qual é a lógica do produto? Na verdade, estas são algumas das reivindicações que apresentamos.

por exemplo:

Nosso carro esportivo precisa acelerar de 100 a 100 quilômetros. Quanto tempo leva para acelerar de 100 a 100 quilômetros? Quantos segundos leva para chegar? Incluindo a duração da bateria,

  Depois de concluído o teste, ele será colocado no mercado, neste momento temos que avisar a operação que devemos formular um plano de marketing com antecedência.

  Nessa época, finalmente transformamos um produto de carruagem em carro.

Aqui vamos fazer uma revisão do caso.

Em primeiro lugar, existe uma ideia para o primeiro encontro: de quem é a ideia? Gerente de Produto.

Na segunda reunião, começaremos a coletar feedback dos usuários. Alunos de cada equipe de projeto e colegas de cada equipe de projeto poderão coletar feedback dos usuários.

Na terceira reunião, faremos alguns avanços no projeto. Precisamos coordenar UI e desenvolvimento. Quem irá coordenar? Gerente de Produto.

Coletar feedback do usuário é, na verdade, o objetivo principal do produto para coletar feedback do usuário.Mais tarde, precisamos promover testes, operação e promoção de operação.

A primeira reunião foi realmente problemática. o que? Cada um expressa a sua opinião, mas não é possível chegar a um consenso.

Como isso foi resolvido? O gerente de produto levantou-se e disse: “O chefe disse, vamos fazer um MVP primeiro”.

Também houve um problema com a coleta de feedback dos usuários durante a segunda reunião. Houve muitos comentários. Quais deles precisavam ser adotados e como resolvê-los? Foi também o gerente de produto quem se apresentou? Ele teve que filtrar algumas demandas razoáveis e mantê-los. Se eles fossem irracionais, ele teria que eliminá-los. Perder!

A terceira reunião para divulgar o projeto, quem vai impulsionar? Como empurrar? Gerente de Produto.

O gerente de produto coordena a IU e o desenvolvimento intermediário, e o gerente de produto coordena os testes e as operações posteriormente.

Através de tal caso, descobriremos o que é um gerente de produto em uma equipe? O papel da alma.

Qual é o papel da alma?

Se uma empresa deseja fabricar bem seus próprios produtos, os gerentes de produto são indispensáveis.

Pode haver pequenas empresas de Internet que não possuem nenhum produto e podem ter apenas UI, desenvolvimento e testes.

por que? Porque neste momento é muito provável que o chefe ou sua equipe de gerenciamento sênior tenha experiência como gerente de produto, ou seus produtos sejam apenas alguns programas de segundo plano, apenas algum código. Na verdade, não há necessidade de lançamento de produtos reais, e isso também é possível.

Mas, de modo geral, na maioria das empresas de Internet, se você deseja fazer um bom produto, um gerente de produto é indispensável.

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