費用対効果の高いナレッジマネジメントシステムに求められる機能

編集者注: 市場にはさまざまな種類のナレッジ マネジメント システムがあり、ファイル管理用やコンテンツ管理用など、それぞれに独自の利点があります。では、使いやすい KMS の利点は何でしょうか?

キーワード:ナレッジマネジメントシステム、無償運用保守・導入、

企業が企業の目に見えない知識に注目するにつれ、企業におけるナレッジマネジメントシステムの位置はますます重要になってきており、企業はKMSをナレッジストレージの倉庫としてだけでなく、徐々にKMSをナレッジストレージのAプラットフォームとして捉えるようになりました。 、加工して再利用します。現在、非常に多くのナレッジ マネージメント システムが市場に出回っているため、目がくらむのは避けられません。では、コスト効率が高く使いやすいナレッジ マネージメント システムにはどのような機能が備わっている必要があるでしょうか。

この記事では、導入例として Tianling Synology NAS のナレッジ マネジメント システムを選択します。理由は単純で、インストール不要、運用保守不要、インターネットに接続すれば利用可能、外部ネットワークからもアクセス可能な製品であるため、多くの中小企業にとっては、技術コストや人件費の面で比較的大きなメリットがあります。

  1. 権利やニーズに応じて権限を整理・文書化できる権利管理機能

エンタープライズ職位はレベルに分かれており、対応するファイルも異なります。きめ細かい権限設定と柔軟な権限の組み合わせにより、さまざまな役職、部門、担当者に応じて権限を割り当てることができます。システムは、ディレクトリ権限設定と単一ファイル権限設定をサポートしており、文書の漏洩を防ぎ、さまざまな損失を効果的に制御します。

ドキュメントのアップロード、オンラインプレビュー/編集、検索などの充実したドキュメント操作機能を備えています。

  1. (1) 統合ナレッジ検索、ナレッジ検索の効率が100%向上し、従業員が必要なナレッジを迅速かつ正確に見つけるための統合検索プラットフォームを構築し、キーワード検索や複合条件検索などのさまざまなナレッジ検索方法を提供しました。人気のキーワード、連想語検索など多彩な機能を搭載。

  1. Office とシームレスに統合し、さまざまな Office、WPS ドキュメント、その他のテキスト ドキュメントのオンライン編集をサポートし、オンライン マルチメディア再生 (MP3、MP4、wma) をサポートし、数十の形式のドキュメントのオンライン読み取りをサポートします。

3. 知識を活かした二次加工・再利用機能

(1) ナレッジマップ機能: ナレッジマネジメントシステムの出力モジュールとして、ナレッジマップには、知識のソース、統合された知識コンテンツ、知識の流れ、および知識の集約が含まれます。組織が知的資産の価値、所有権、場所、使用法を発見できるよう支援することを実現します。

(2)学習・トレーニング機能:企業従業員はWeChat(またはエンタープライズWeChat)上でトレーニングコースのリマインダーを受け取り、クリックして学習すると同時に、PC側でコーストレーニングや学習を行うこともでき、自動的に参加することもできます。テストに合格することで、自身のテスト学習進捗と評価進捗を連動させ、成績に結びつけ、自主学習能力を向上させる(Vipshopカスタマーサービスシステム社内研修、Saiyfaマイクロエレクトロニクス社内研修)

4. 内部文書の漏洩を防ぐ複数の情報セキュリティ保護機能を搭載

  1. 権限管理: きめ細かい権限設定、柔軟な権限の組み合わせ、さまざまな役職、部門、担当者に応じて権限を割り当てることができ、システムはディレクトリ権限設定と単一ファイル権限設定をサポートし、文書漏洩を防止し、さまざまな損失を効果的に制御します。

  2. ドキュメントの表示、ダウンロード、印刷は動的ウォーターマークを自動的に追加し、テキストと添付ファイルにウォーターマークを設定してドキュメントの漏洩を効果的に防止できます。

  3. ドキュメントのセキュリティ レベルと承認ルールを定義でき、オンラインで共有する場合は、対応するパスワードと期限を直接設定できます。

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転載: blog.csdn.net/DDM_saodiseng/article/details/131978474