約10日前、Amazonは今年「リーダーシップ原則」の最新版をリリースしました。ここでは読者のために翻訳します。
このドキュメントにはリーダーが誰であるかは記載されていませんが、次のことがわかります。リーダーとは、すべてのレベルの幹部を指します。指揮下にチームがある限り、あなたがリーダーです。
個人的には、職場のリーダーでなくても、自宅のリーダーかもしれないので、読んでおくといいと思います。
あなたが家のリーダーでなくても、少なくともあなたは自分自身をリードしなければなりません。
それでも中国語の訳が難しいと感じたら、その中の「人間の言葉」を読めばずっと楽になります。
この記事のレイアウト構造は次のとおりです。最初に中国語の翻訳、次に元のテキスト、次に私の「人間のスピーチ」です。これは直感的に理解するのに便利です。最後に、私がまとめた要約と簡略化。
今すぐ開始：
アマゾンのリーダーシップの原則
私たちには、日々の行動を通じてリーダーシップの原則を示す責任があります。私たちのリーダーシップ原則は、Amazonがどのようにビジネスを行い、リードし、顧客を私たちの意思決定の中心に保つかを説明しています。これらのリーダーシップの原則で説明されている私たちのユニークなアマゾン文化は、私たちの執拗な使命を追求するのに役立ちます。
Leadership Principles
We hold ourselves and each other accountable for demonstrating the Leadership Principles through our actions every day. Our Leadership Principles describe how Amazon does business, how leaders lead, and how we keep the customer at the center of our decisions. Our unique Amazon culture, described by our Leadership Principles, helps us relentlessly pursue our mission of being Earth’s most customer-centric company, best employer, and safest place to work.人々は言う：私たちは最高です、私たちの文化は次の16項目で説明されています、私たちはそれを実践し、証明する責任があります、私たちは地球上で最も「顧客中心の」会社、最高の雇用者、最も安全な職場になりたいです。
1.顧客に取りつかれている
リーダーは顧客から始めて、後ろ向きに働きます。彼らは積極的にクライアントの信頼を獲得し、維持するために働いています。リーダーは競合他社に焦点を合わせていますが、顧客に夢中です。
1. Customer Obsession
Leaders start with the customer and work backwards. They work vigorously to earn and keep customer trust. Although leaders pay attention to competitors, they obsess over customers.人々は言う：リーダーは顧客でいっぱいであり、リーダーがすることはすべて顧客の信頼を得ることです。
2.所有者の認識
リーダーはすべて所有者です。彼らは長期的に考え、短期的な結果のために長期的な価値を犠牲にしません。彼らの行動は、彼ら自身のチームだけでなく、会社全体を表しています。彼らは決して「それは私の仕事ではない」とは言いません。
2. Ownership
Leaders are owners. They think long term and don’t sacrifice long-term value for short-term results. They act on behalf of the entire company, beyond just their own team. They never say “that’s not my job.”人々は言う：リーダーは長期的な利益を考慮します。リーダーは、チームからではなく、会社の利益から始まります。
3.発明、簡素化
リーダーはチームに革新と発明を期待し、要求し、常に簡素化を目指します。彼らは外の世界を理解し、「私以外の人種」に制限されることなく、外からのインスピレーションを探すことができます。私たちが画期的な仕事をするとき、私たちは慢性的に誤解される可能性があることを理解しています。
3. Invent and Simplify
Leaders expect and require innovation and invention from their teams and always find ways to simplify. They are externally aware, look for new ideas from everywhere, and are not limited by “not invented here.” As we do new things, we accept that we may be misunderstood for long periods of time.人々はそれを言います：リーダーはチームが発明して単純化することを要求します。リーダーはオープンマインドで包括的です。リーダーは部外者による誤解を恐れません。
4.リーダーシップは正しい
リーダーはしばしば正しいです、彼らは強い判断力と良い直感を持っています。彼らは異なる視点を求め、彼らの信念を覆すために働きます。
4. Are Right, A Lot
Leaders are right a lot. They have strong judgment and good instincts. They seek diverse perspectives and work to disconfirm their beliefs.人々は言う：賢明な指導者、指導者は自己革新するだろう。
5.学び、好奇心を持ち続ける
リーダーは学習をやめることはなく、常に自分自身を向上させようとします。彼らは新しい可能性に興味があり、それらを探求します。
5. Learn and Be Curious
Leaders are never done learning and always seek to improve themselves. They are curious about new possibilities and act to explore them.人々は言う：リーダーは非常に好奇心が強く、リーダーは学び、探求するのが大好きです。
6.最高の人材を採用して育成する
リーダーは、採用や昇進のたびに業績の水準を引き上げます。彼らは優れた人々を特定し、組織内で彼らを喜んで動かします。リーダーはリーダーを育成し、メンタリングの役割を真剣に受け止めます。私たちは、従業員に代わってキャリアチョイスのような成長メカニズムを構築するために懸命に取り組んでいます。
6. Hire and Develop the Best
Leaders raise the performance bar with every hire and promotion. They recognize exceptional talent, and willingly move them throughout the organization. Leaders develop leaders and take seriously their role in coaching others. We work on behalf of our people to invent mechanisms for development like Career Choice.人々は言う：リーダーは人々を特定し、人々を訓練し、人々を導き、そして人々を達成する。
アマゾンのキャリアチョイスは、将来的に14の主要産業に関連するトレーニングを従業員に提供し、従業員が有望な分野で新しい仕事を見つけることを可能にします.25,000人以上がこのプログラムでトレーニングされており、アマゾンはトレーニングプログラムの95％を担当しています。費用。アマゾンはキャリアチョイスのウェブサイトに次のように書いています。「アマゾンは、アマゾンやその他の場所で、誰もが新しいスキルを学び、新しいキャリアを始める権利があると信じています。」
7.最高水準を順守する
リーダーは執拗に高い基準を持っているので、不当に高いと考える人もいるかもしれません。リーダーは継続的に基準を引き上げ、チームを動かして高品質の製品、サービス、プロセスを提供します。リーダーは、バグが発生しないようにし、問題が修正されると、再発しないようにします。
7. Insist on the Highest Standards
Leaders have relentlessly high standards— many people may think these standards are unreasonably high. Leaders are continually raising the bar and drive their teams to deliver high quality products, services and processes. Leaders ensure that defects do not get sent down the line and that problems are fixed so they stay fixed.人々は言う：リーダーシップは厳格であり、チームと製品は良いものになるでしょう。リーダーは、欠陥がゼロになり、問題が解決されることを確認する必要があります。
8.大きく考える
「あえて考えないでください」は自己達成的予言を生み出します。リーダーは、結果を刺激する大胆な方向性を作成し、伝達します。彼らは違った考え方をし、何が可能かに関わらず、顧客にサービスを提供する方法を探します。
8. Think Big
Thinking small is a self-fulfilling prophecy. Leaders create and communicate a bold direction that inspires results. They think differently and look around corners for ways to serve customers.人々は言う：リーダーはあえて考え、一般的な方向性と刺激的な期待を提示することができ、そして彼らはアイデアを持っています。
自己達成的予言は心理学の一般的な現象です。つまり、人々は自分の予言に従って行動し、最終的に予言を実現します。また、他の人の期待が彼らの行動に影響を与え、結果が真に期待されることを意味します。例：何かが不可能だと思うなら、あなたはそれをしません、そしてそれは本当に不可能であることがわかります。もう1つの例は、教師が生徒に期待される効果を劇的に受けてもらうことへの熱烈な希望です。（これは「ローゼンタール効果」であり、「ピグマリオン効果」としても知られています）。
1968年のある日、アメリカの心理学者ローゼンタールとL.ジェイコブソンが小学校に来て、7回の実験を行うと言った。1年生から6年生までの3つのクラスを選択し、これらの18のクラスの生徒に対して「将来の開発傾向テスト」を実施しました。その後、ローゼンタールは「最も有望な人々」のリストを校長と関連する教師に好意的な口調で渡し、実験の正確さに影響を与えないように秘密にしておくように彼らに言いました。実際、リストの学生がランダムに選ばれたので、ローゼンタールは「権威ある嘘」を言いました。8か月後、Rosenthalと彼のアシスタントは、これらの18のクラスの生徒を再検討しました。その結果、奇跡が起こりました。リストに載っているすべての生徒は、成績が大幅に向上し、活気があり、陽気で、自信を持っていました。強い-気になり、学びたがり、他の人にもっと積極的に対処します。
9.座って考えることは、起き上がって歩くことよりも悪いです
スピードが重要です。多くの決定と行動は可逆的であり、それほど多くの研究を必要としません。私たちは、リスク管理されたリスクテイクを提唱します。
9. Bias for Action
Speed matters in business. Many decisions and actions are reversible and do not need extensive study. We value calculated risk taking.人々は言う：速く、あまり考えないで、大きなこと。
10.質素な
より少ないコストでより多くのことを行うように努めてください。限られたリソースは、より多くのアイデア、発明、そして自立をもたらします。より多くのスタッフ、予算、支出で物事を行うことはプラスではありません。
10. Frugality
Accomplish more with less. Constraints breed resourcefulness, self-sufficiency and invention. There are no extra points for growing headcount, budget size or fixed expense.人々は言う：それはより少ないものでより多くを作る能力です。
11.信頼を得る
リーダーは注意深く耳を傾け、率直に話し、他者を尊重します。彼らは自分自身を批判し、ぎこちなく、あるいはぎこちなくさえも声を上げます。リーダーは、自分やチームの匂いが良いとは信じていません。自分自身やチームを最高のものと比較して評価します。
11. Earn Trust
Leaders listen attentively, speak candidly, and treat others respectfully. They are vocally self-critical, even when doing so is awkward or embarrassing. Leaders do not believe their or their team’s body odor smells of perfume. They benchmark themselves and their teams against the best.人々は言う：リーダーは率直で偽善的ではない。リーダーは傲慢ではありません、リーダーは彼らの欠点を認めます。
12.詳細に飛び込む
リーダーはあらゆるレベルで行動し、細部に注意を払い、頻繁にチェックし、データと噂が一致しない場合は警戒します。彼らが理解していない仕事はありません。
12. Dive Deep
Leaders operate at all levels, stay connected to the details, audit frequently, and are skeptical when metrics and anecdote differ. No task is beneath them.人々は言う：リーダーは見識があります。
13.バックボーン;異議を唱えるが決定に従うことをあえてする
リーダーが決定に同意しない場合、たとえそうすることが不快または疲れ果てているとしても、彼らは誠意を持って同意しない義務があると感じます。リーダーは信仰を持っており、粘り強いです。彼らは平和のために妥協しません。決定したら、彼らはすべて出かけます。
13. Have Backbone; Disagree and Commit
Leaders are obligated to respectfully challenge decisions when they disagree, even when doing so is uncomfortable or exhausting. Leaders have conviction and are tenacious. They do not compromise for the sake of social cohesion. Once a decision is determined, they commit wholly.人々は言う：リーダーはバックボーンを持っており、あえて発言し、決定に従う。
14.配達！
リーダーは主要なビジネス条件に焦点を合わせ、時間と品質を提供します。挫折にもかかわらず、彼らは依然としてトレンドに従い、決してあきらめませんでした。
14. Deliver Results
Leaders focus on the key inputs for their business and deliver them with the right quality and in a timely fashion. Despite setbacks, they rise to the occasion and never settle.人々は言う：リーダーは困難を克服し、使命は達成されなければならない。
15.世界で最高の雇用主になるよう努める
リーダーは、より安全で、生産性が高く、パフォーマンスが高く、多様性があり、より公正な職場環境を作るために日々努力しています。彼らは共感を持って他の人を導き、彼らは彼らの仕事を楽しんで、そして彼らは他の人が簡単に楽しむことができるようにします。リーダーは自問します：私の同僚は成長していますか？彼らは力を与えられていますか？彼らは次のステップの準備ができていますか？リーダーは、従業員の個人的な進歩を想像し、支援します。その進歩がアマゾンであろうと他の場所であろうと。
15. Strive to be Earth’s Best Employer
Leaders work every day to create a safer, more productive, higher performing, more diverse, and more just work environment. They lead with empathy, have fun at work, and make it easy for others to have fun. Leaders ask themselves: Are my fellow employees growing? Are they empowered? Are they ready for what’s next? Leaders have a vision for and commitment to their employees’ personal success, whether that be at Amazon or elsewhere.人々は言う：リーダーは人々を気遣い、人々を成長させる。
16.大きな成果には、大きな責任が伴います
私たちはガレージで始めましたが、もうありません。私たちは大きく、世界に影響を与え、同時に完璧にはほど遠いです。二次的影響を含め、私たちの行動には謙虚で慎重でなければなりません。私たちのコミュニティ、惑星、そして未来の世代は、私たちが毎日より良くなることを必要としています。私たちは毎日、お客様、従業員、パートナー、そして世界のために、より良くする、より良くする、より良くなるという決意から始めなければなりません。明日はもっとできることを知って、毎日を終わらせなければなりません。リーダーは消費する以上のものを生み出し、常に彼らが見つけたよりも物事を良くします。
全文が完成しました。
最終更新日：2021年7月1日
16. Success and Scale Bring Broad Responsibility
We started in a garage, but we’re not there anymore. We are big, we impact the world, and we are far from perfect. We must be humble and thoughtful about even the secondary effects of our actions. Our local communities, planet, and future generations need us to be better every day. We must begin each day with a determination to make better, do better, and be better for our customers, our employees, our partners, and the world at large. And we must end every day knowing we can do even more tomorrow. Leaders create more than they consume and always leave things better than how they found them.
Updated: July 1, 2021. For the latest version:
http://www.aboutamazon.com/about-us/leadership-principles
人々は言う：私たちは毎日、この惑星をより良い場所にすることを誓います。
要約して単純化してください！
1. [未来に焦点を当てる]リーダーは長期的に考え、大きな目標を持っています。
2.[顧客に焦点を合わせる]リーダーは常に顧客を最優先します。
3. [従業員に焦点を当てる]リーダーは人を重視し、人の成長に気を配っています。
4. [配信に焦点を当てる]強力なリーダーシップ、使命を達成する必要があり、配信能力が強力です。
5. [イノベーションに焦点を当てる]リーダーは学び、改善し、自己革新し続けます。
6. [詳細に焦点を当てる]リーダーシップは誠実で、率直で、厳格で、見識があります。
テキスト‹Wei Jianvan