「経営」第3章決定

「経営」第3章決定

序文

内容は3つのパートに分かれており、1つは本のノート、もう1つはMOOCのノート、最後はノートの作成プロセスで発生する問題とその対策です。

教科書ノート

決定の概念とタイプ

概念

狭い意思決定とは、特定の目標を達成するために、科学的方法を使用して十分な情報と関連状況の包括的かつ詳細な分析に基づいて計画を策定することを意味します。広義の意思決定には、計画の作成と選択のプロセスだけでなく、意思決定も含まれます実施および実施後の効果評価。

これは幅広い決定です。したがって、4つのポイントを把握する必要があります。目標、2つ以上の選択肢、分析と判断、意思決定は反復プロセスです。

の種類

重要度に応じて、戦略的意思決定、経営意思決定、ビジネス意思決定に分けられます。

繰り返しの程度に応じて、次のように分類されます。手続き型意思決定、非手続き型意思決定。

意思決定条件の確実性によると、確実性、危険性、不確実性。

意思決定ベースで分割:経験的意思決定、科学的意思決定;

意思決定の主題によって分割:個人の意思決定、グループの意思決定。

意思決定プロセス

意思決定の中核は、分析、評価、比較に基づいて複数の選択肢を選択することです。

意思決定プロセス:問題を見つけ、問題を特定し、計画を立て、計画を評価し、計画を選択し、計画を実装し、計画の効果を評価します。

これが私の学習計画の実施方法です。

意思決定の影響因子と原則

影響因子

  • 周囲
  • 過去の決定
  • 意思決定者の個人的な直感と価値体系
  • グループ文化
  • 時間

原則として

  • 満足の原則
  • 情報の原則
  • 予測原理
  • 信頼性の原則
  • タイムリーな原則
  • 経済原理

実際、そのような包括的なものを達成するのは難しい場合があります。それは常に試行錯誤であり、それから少しずつ効率を上げます。最後に、モードが転送されます。

決定方法

決定論的意思決定法:定数法、売上収益法

リスクベースの意思決定方法:意思決定ツリー法、行列要約法

不確実な意思決定方法:楽観的原則、悲観的原則、妥協原則、平等可能性原則、最小後悔値原則

これらはすべて経験であり、無意識のうちに使用します

グループ意思決定:集団的協議法、ブレーンストーミング法Morfi法(専門家意見法)、名目グループ法(紙とペン)、電子会議法

グループの意思決定と個人の意思決定の比較:適時性、責任、実装可能性

グループ意思決定の改善:補足的な知識構造、補足的なユーザーグループ、意思決定の数を制御

一部をコピーしませんが、はっきりしません。

意思決定と防止における誤解

意思決定近視、意思決定ロマンティック

決定失明

恣意

オプションが不十分

初めはそんなに学ぶ必要はなく、ただ印象を残すだけで、アイデアが足りなくなったときは、ナレッジ構造を使ってアイデアを開くことができます。

MOOCノート

意思決定:問題から解決まで

決定は選択です

経営判断

image-20200923222711283

一般的な意思決定プロセス

image-20200923222746380

意思決定プロセス:

  • 問題を定義する
  • 開発代替案
  • 計画の比較と選択:基準の決定、長所と短所、包括的な
  • 意思決定効果を評価するための実施計画

Q&A:科学的な決定をするにはどうすればよいですか?

このコースの研究を通じて、科学的な決定を下すことができると思いますか?科学的意思決定プロセスの重要な要素は何ですか?それは、特定の企業の経営状況や個人的な生活学習の状況と組み合わせて説明することができます。

回答:目標の決定、代替計画の作成、計画の選択、調整の実装とフィードバック

** Material 1:**意思決定の本質、本当の問題が提起される

小さな決定は分析をテストし、大きな決定は直観をテストします。主要な決定では、数値は信頼できません

**材料2:**不確実性が増大する環境で満足のいく決定をする方法

**資料3:**迅速かつ効果的な意思決定のための5つの方法

任意の意思決定、グループ意思決定(コンセンサス)、グループ意思決定(多数決)、協議的意思決定、承認

最高のものを見つけるか、満足してください

仕事を見つける:少ないお金で家の近くに留まるのが最善ですが、完璧になるのは難しいです

意思決定の2つのモード:最適な原則と満足の原則に従う

1つは乙女座、強迫性障害ですが、それらのほとんどは危険にさらされています。

最高は合理的、満足は知覚的、意図的

サイモン「管理行動」:管理は意思決定であり、制限された合理性です。

いくつかの異なる意思決定モード:潜在意識、直感、経験、限界合理性、完全合理性、感情的

マネージャーの合理性には限界があり、人々が完全に合理的な決定を下すことは不可能であり、盲目的に最善を追求しないでください。

**素材1:**愛の満足と最大化の原則

**資料2:Simonの有界合理的意思決定モデル

Q&A:満足のいく決定の意味は何ですか?

「制限された合理性と満足のいく意思決定」についてのあなたの理解について話して、ほとんどの場合、意思決定者が最適な意思決定ではなく満足のいく意思決定しか行えない理由を説明してください。この原則の背後にある論理を説明する例を挙げてください。

回答:両方の長所を得るのは難しく、通常はトレードオフが必要です。人々は完全に合理的であることはできません

**資料3:**最適な意思決定と最も満足のいく意思決定の問題

これは、コンピュータの「オペレーティングシステム」のメモリ管理を思い出させます。最高があり、満足があります;十分な知識が相互に関連していることを確認してください。

オペレーティングシステムは、管理分野です。プロセス管理、プロセッサ管理、デバイス管理、メモリ管理、ファイル管理について説明し、さまざまな決定があります

** Material Four:**スターホテルのリニューアルとリニューアルの決定に影響を与える要因の分析

古い方法または革新的な方法

意思決定プロセスは問題の発見から始まります

構造化された問題:従来の問題、低レベルのプログラムによる意思決定

非構造的な問題:新しい問題、高レベルの非手続き的な決定

**資料1:**プログラムによる意思決定とは

**素材2:**蓮の開花の革新的な手法

**素材3:**まだクリエイティブです

Q&A:革新的なソリューションはどのようにして生まれますか?

通常の状況下では、人々は構造的な問題に直面しますが、時には構造化されていない問題に直面することもあります。非構造化問題について効果的に決定するにはどうすればよいですか?革新的なソリューションはどのようにして生まれますか?勉強や生活、ビジネス経営の例と組み合わせて説明できます。

回答:型にはまらない問題が発生し、通常の問題を改善する場合

**資料4:**最高問題責任者および問題管理

**資料5:**ケースベースの推論に基づく購入決定

霧の中で花を見るのはまだはっきりしている

意思決定条件に応じて、次のように分類されます。確実性、危険性、不確実性

次のように傘を取る決定。

危険な決定と期待される利益:スキーリフトを増やします。

不確実な決定:楽観的、悲観的、最大の後悔

最悪の事態を計画し、収益を維持して、最良の結果を得るように努力する

マネージャーの意思決定スタイル:分析、統合、民主主義、恣意性、直感、経験、反伝統。

チームのコーチは直感を使用します(前例がなく、情報が少なく、時間が短い)

** Material 1:** Scheme selection case

**資料2:**不確実性の下での意思決定の原則

**材料3:**パラノイアが生き残れない理由

Q&A:あなたの意思決定スタイルは何ですか?

コースウェアのコンテンツと組み合わせて、どの種類の意思決定スタイルに属しているかを分析しますか?日常生活での意思決定スタイルを思い出してください。どのような状況で成功し、失敗したのですか?失敗した決定を改善するには?

回答:分析的、直感的

**材料4:**直感的な決定

** Material 5:**石炭化学企業管理決定におけるコスト-ボリューム-利益分析法の適用

Q&A:直感的な意思決定をいつ使用するのが良いですか?

実生活で直感的な意思決定を使用しましたか?決定はどれほど効果的ですか?個人的な経験に基づいた直感的な判断をどのような状況で利用するのが良いかをまとめてください。

回答:緊急時には、情報はほとんどなく、時間は限られ、前例はなく、代替手段は限られています

一人が決めるか、他の全員が

個人および集団の決定

個人の意思決定:迅速かつ効率的

集団的意思決定:より正確で革新的で、受け入れが容易。

会議は集合的な決定です

集団的意思決定の不利な点:時間のかかる、少数の人々による統治、グループのプレッシャー、自発的な責任

最適化:人数の制御、目標の明確化、知識、専門知識と経験の補完、事前調査、意思決定の原則の明確化、民主的中心主義、意思決定スタイルの補完性。

**材料1:** 1人が最終発言権を持つか、全員が最終発言権を持つ

**材料2:**グループの意思決定における繊細さ

** Material 3:集団意思決定における二極化を防ぐ方法

TED:グループの知恵、高い信頼、スイング、強い平均。

**資料4:**集団による決定は個人が行う必要があります

Q&A:グループの意思決定における矛盾

その利点のために、グループ意思決定の方法はますます広く使用されるようになりましたが、グループ意思決定には2つの状況があります。1つ目は、グループ意思決定プロセスが、決定を下すことなく長い間議論され、決定を実装するための最良の時間を逃していたことです。 「少数派は多数派に従う」という投票の原則はすぐに決定を下しましたが、決定の実施の結果は、「真実はしばしば少数の人々の手中にある」状況で現れました。この矛盾を実際の状況に基づいた意思決定でどのようにバランスさせるかについて話してください。

回答:黒猫と白猫は、ネズミを捕まえるのであれば良い猫です。どちらが良いかを知るために効果を見てください。小さな問題の場合は、意思決定の速度が速く効率的になるように個別の意思決定を行います。主要な問題の場合、または集団的意思決定の場合は、人数の制御や最適化のための知識と専門知識の補完などの最適化手法を使用します。

どこでも決定の罠

自信過剰

image-20200923232504191

過去の成功経験:学ぶことを拒否し、変更することを拒否するのは簡単です。

認知バイアスとアンカー効果。

沈黙のコストと約束のエスカレーション

image-20200923232736917

泥棒船に乗り込んだ。バス待ちなど。

後知恵で賢く

誤解を招くような好ましいデータ

データは汚染されたデータです。70%と80%

**素材1:**素晴らしいU字型のライン

**素材2:**巨大な赤ちゃんディディ

**資料3:**どのようにして意思決定の罠に陥るか

**材料4:**間違った意思決定の4つのトラップを回避する方法

** Material 5:**意思決定に対するビッグデータ思考の影響

** Material 6:**リーダーは、意思決定の内部的展望の罠から飛び出すのが得意である必要があります

Q&A:拒否Zhuge Liangはその後

事後に賢くなったZhuge Liangは、私たちの多くの共通の現れです。事後に賢くなることを拒否し、意思決定エラーを減らす方法はありますか?あなたの経験を共有してください。

回答:理由を見つける必要はありません。失敗は失敗であり、貪欲とまぐれはそれに直面しなければなりません。レッスンを学び、経験を蓄積してください。

テスト

注:13、19

image-20200923234213330

image-20200923234231197

image-20200923234249188

image-20200923234304337

image-20200923234802681

image-20200923234838752

感じる

企画内容はいいです。

更新アドレス:GitHub

その他のコンテンツについては、CSDNGitHubナゲットに注意してください。

おすすめ

転載: blog.csdn.net/weixin_42875245/article/details/108761706