据报道指，美国运营商销售的iPhone11、iPhone11 Pro的库存已很少，面临即将售罄的状况，而苹果方面又未能给出何时可以大规模补货的信息，因此导致美国运营商担忧这两款产品即将面临无货可卖的尴尬局面，导致这种现象在于苹果的最大代工厂--富士康在中国大陆正面临复工率难以提升的难题。
iPhone11这款智能手机其实并非苹果历史上升级最多的产品，在如今5G已在部分国家商用的情况下，iPhone11依然未支持5G技术，但是由于iPhone11的定价较便宜，以及多年来累积的消费者换机需求，因此iPhone11取得了全球热销的好成绩。
市调机构counterpoint给出的数据显示iPhone11是2019年全球热销手机第二名，iPhoneXR则是全球热销手机第一名，在全球热销手机前十名当中有6个位置为iPhone占据，其他四个分别为三星、OPPO、小米占据，而后三家手机企业的热销手机均为中低端手机，可以说在高端手机市场已无手机企业可以与iPhone竞争。
在中国市场，iPhone同样持续热销，iPhone11成为双十一热销手机排行榜第一名，iPhone的热销最终推动2019年四季度iPhone的出货量同比增长9%至7800万部，一举超越了三星和华为夺下全球智能手机市场份额第一名。
2020年春节购物旺季由于新型肺炎疫情的影响，中国市场的线下零售渠道大部分被迫关闭，苹果也关闭了它的线下零售门店，手机的销售主要依靠电商渠道，受此所影响中国市场的手机销量大幅下降，然而数据显示2月份iPhone占中国智能手机市场的份额反而逆势上升至9.1%左右，较2019年四季度的7%显著上升，凸显出iPhone的销售受到疫情的影响较其他安卓手机企业要小许多。
恰恰是因为疫情的影响，导致手机代工厂的生产迟迟难以恢复，至2月底全球最大的代工厂富士康的复工率只有10%左右，加上由于春节假期的影响，手机代工厂的生产受影响已接近50天。
长时间的影响，导致完全由手机代工厂生产iPhone的苹果受到巨大的影响，iPhone的库存水平大幅下降，如此也就不奇怪美国运营商出现无iPhone可卖的现象了。
疫情影响iPhone生产的时间可能会更长，目前富士康为了吸引工人返工开出了最高达到7000元的返工奖励，这已相当于富士康员工收入的一倍多，可见富士康为了恢复产能已是竭尽全力，然而复工率恢复相当缓慢，不仅现有iPhone的生产受到影响，连苹果计划于本季度推出的iPhone9也被迫延迟到5月份才能上市。
与iPhone出现供应短缺不同的是中国手机企业面临库存高企的问题，知名苹果分析师郭明錤预计中国手机企业的库存接近6000万，为了清理库存一些中国手机企业已连续降价清货，某中国手机企业在999元价位出现四款手机的定价混乱局面，另外两家中国手机企业则将它们的手机降价至历史新低纪录。
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