使用打印机需要一些服务和端口，我经常看到因系统优化导致无法使用打印机的问题，主要有以下两种情况
一、sploov服务被关闭。sploov服务是打印机服务，必须开启。
二、139或445端口被关闭。进行文件共享和打印机共享等实际通信，Windows 2000以前版本的Windows是通过SMB（服务器信息块）协议实现的，首先使用NetBIOS协议解决各计算机名的问题，通过向WINS服务器发送通信对象的NetBIOS名，取得IP地址。而Windows 2000即其以后的版本所采用的是CIFS（通用因特网文件系统），利用DNS解决计算机的命名问题。根据DNS服务器中的名字列表信息，寻找需要通信的对象。如果顺利地得到对象的IP地址，就可以访问共享资源。
在SMB通信中，首先使用上述的计算机名解释功能，取得通信对象的IP地址，然后向通信对象发出开始通信的请求。如果对方充许进行通信，就会确立会话层（Session）。并使用它向对方发送用户名和密码信息，进行认证。如果认证成功，就可以访问对方的共享文件。在这些一连串的通信中使用的就是139端口，而CIFS协议除此之外还使用445端口（据我所知是优先使用445）。
因此，在文件服务器和打印服务器使用Windows的公司内部网络环境中，就要考虑是否关闭139和445端口。很多情况下，文件共享和打印机共享在普通的业务中是不可缺少的功能。而客户端如果自身不公开文件，就可以关闭这两个端口。
假如是仅2000版本以后的Windows构成的网络，就可以关闭139端口。这是因为如前所述，该网络只用445端口就能够进行文件共享。不过，在目前情况下，部分网络系统都还在混合使用老版本Windows，在混合网络环境中由于必须使用139端口通过SMB协议进行通信，因此就无法关闭139端口。另外，浏览时还需要137～139端口。
最后说一下怎样关闭这两个端口，139端口，可以选择“将NetBIOS over TCP/IP设置为无效”。大致过程：“本地连接……属性……Internet协议（TCP/IP）……高级……wins……禁用TCP/IP上的NETBOIS”。而要想关闭445端口则必须进行其他工作。利用注册表编辑器在“HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NetBT\Parameters”中增加名为“SMBDeviceEnabled”的DWORD值，并将其设置为0，然后重新起动机器。 要打开端口与之相反。