案例分析(高项)

高级:3个题目;主要是问答、计算;默写题会略有难度,计算、做错、改错需把握住,务必正确;

8020原则:(80%的财富掌握在20%的手里)。①采分点②尽量往10大管理领域知识靠拢

案例技巧:

1.项目中常见的问题:

2.项目管理名词

(1)三方一法:甲方(建设方)、乙方(承建方)、监理方(甲方聘请管理乙方的;)

(2)项目、运营、战略

(3)项目干系人:

(4)项目生命周期:

(5)产品生命周期:

(6)专家判断:聘请专家进行评判

(7)分解、自下而上;汇总、自上而下

(8)PDCA

(9)十大管理:

(10)定性分析:

(11)定量分析:

(12)头脑风暴、德尔菲

(13)自制和外购决策:

(14)招标、投标、评标、中标、中标通知书

(15)输入、输出、工具、技术

(16)渐进明细

(17)滚动波式计划:近期的安排详细,远的粗略

(18)项目章程:相当于授权

(19)直接成本:直接由一个项目承担的;间接成本:由多个项目分摊的

(20)事先分派:事先安排好资源

(21)虚拟团队:不需要面对面交互,

(22)集中办公:一起办公

(23)基本规则:

(24)求同存异:

(25)加权系统:

(26)基线、基准

(27)验收委员会

(28)绩效信息:可正式非正式

(29)绩效报告:必须正式;需要形成正式文档

(30)组织过程资产:

(31)①马斯洛需求理论:生理需求——安全需求——社会交往(重点)——受尊重——自我实现

(32)项目例会:定期开会,工作总结,安排下周

            验收会:

           启动会:内部启动+外部启动

(33)沟通模型

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