导读：用户增长近年成为非常火热的方向，但目前业内关于短视频领域的用户增长的公开实践资料却凤毛麟角。在 QCon 上海 2019 的演讲中，快手资深研发工程师叶邦宇首次系统地披露快手作为短视频领域巨头在用户增长方面的实践， 并着重介绍快手用户增长的技术体系和技术沉淀。
用户增长的方法论可以简单概括为开源 + 节流， 也就是促拉新 + 提留存。而促拉新中，触达是前提，分享和裂变是重点。提留存，“有趣”和“有用”是关键。“有趣”带来了精神享受，本质上也是“有用”。对于“有用”，不能简简单单认为有经济收益才是有用。
快手致力于用有温度的科技提升每个人独特的幸福感，让普通的用户也有机会被看到，有机会和更多人产生连接。在快手上很多用户出于兴趣爱好，自发生产视频内容，通过短视频和直播和其他用户频繁的互动交流，有些出发点并不是为了获得经济收益，而是为了和其他人产生连接，能够产生情感的交流。人本质上是社会性动物，社会参与感和个人成就感也能带给人幸福感。当然，如果平台可以让用户通过合法、合情的手段获得经济收益，这本身是一条非常好的提留存的方向。
用户增长策略的分享分为三个部分，首先谈一谈程序化广告投放。前面说过，促拉新的前提是“触达”，目前为止，广告依然是触达里最重要、最有效的手段之一。兵马未动，粮草先行，投放广告的前提是素材准备。素材有两个特点，第一，时效性强。如果不干预，投放效果随投放时间而持续下降；第二，投放效果非常依赖于素材质量。
