获取不了网关mac地址

获取不了网关mac地址
问题：从2.14到3.65（映射地址2.141）网络不通，但是从3端的其他机器到3.65网络OK。
原因：
#arp
Address HWtype HWaddress Flags Mask Iface
192.168.3.254 ether incomplet CM bond0
表面现象是机器自动获取不了网关MAC地址，网络工程师说是网络设备的问题，具体不清。
解决：
arp绑定，arp -i bond0 -s 192.168.3.254 00:00:5e:00:01:64