问题描述:华为matebook X,Windows10操作系统,系统自动升级,之后系统启动进入windows蓝色界面,显示“请等候”字样时,不停转圈,无法进入系统。
一、首先进行数据备份。
1.想到使用U盘PE系统。由于本子只有type-C接口,接上扩展坞,插上U盘。开机F2进入BIOS发现是Insydeh20 setup utility Rev.5.0,只有main界面,而且无法识别所插U盘。换上移动光驱也一样。
2.开机F8,进入windows系统修复,发现无还原点;无法恢复到之前版本;系统自动修复失败;进入安全模式也和进入系统一样停在蓝色界面处。
3.进入命令行界面拷贝数据。
(1)扩展坞USB口连接移动硬盘,通过diskpart命令查看当前硬盘信息。
disk 0为笔记本磁盘,disk 1为移动磁盘,移动磁盘只有一个分区,给该分区分配盘符,用于拷贝数据:
D:/>diskpart
DISKPART>list disk
DISKPART>select disk 1
DISKPART>list partition
DISKPART>select partition 1
DISKPART>assign letter=H
备注:diskpart用法说明如下:
diskpart,启动diskpart工具,在diskpart的提示符下依次输入
list disk-------------------------列出系统中拥有的磁盘
select disk 0--------------------选择EFI引导分区所在的磁盘,请根据实际情况选择
list partition--------------------列出所选磁盘拥有的分区
select partition 1---------------选择EFI引导分区,类型为系统的分区,就是EFI引导分区
assign letter=p-----------------为所选分区分配盘符,请分配空闲盘符
remove letter=p----------------修改完成后,移除盘符(如果不移除,重启计算机以后,会自动移除)
(2)使用Xcopy命令拷贝数据,需要注意,拷贝数据过程中出现“数据错误(循环冗余检查)”错误,拷贝终止,可以在拷贝命令加上 “/C”参数,忽略错误并继续拷贝:
D:\>xcopy D:\*.* H:\ /s /e /C
这里原文件夹和目的文件夹位置都是根目录,如果目的文件夹不是根目录,还可能出现内存不足错误。将目的文件夹设为根文件夹即可。
Xcopy命令和参数更多说明请参照:https://www.cnblogs.com/KevinJasmine/p/4159234.html
(3)文件检查
完成数据拷贝后,使用命令查看文件数量和大小:
D:>dir /A /S
二、开始系统恢复
开机F8进入系统修复界面,选择“重置电脑(保留用户数据)”。之后系统恢复正常。数据也没有损失,所以备份的数据也没有用到。
三、其他
如果系统还无法恢复,其实准备使用Utroliso刻一个启动U盘,装载系统工具。个人感觉应该是可以识别并正常引导的。但是这次没有用到,留待以后再做测试了。