如何培养新员工(程序员)

之前遇到团队解散,整个产品在未来2个月后,只保留2个研发,其中一个还不是严格的研发,而是项目经理。

记得刚开始的时候,整个团队有20多号人,慢慢的,各种核心就离职了,各种研发就离职了。于是大产又去向公司申请资源,一大波新员工过来。

过了一段时间后,新员工又走了。

总结来说,除了薪酬这种公司层面的问题,还有几点吧:

1. 导师过于『善良』,无论大小事都为新人操心;

2. 任务时间安排不合理,新人工作量不饱和,按时下班的极多,容易胡思乱想;

3. 对考核不满意,于是得过且过,成长慢,恶性循环;

4. 没有职业规划,目光较浅,只想着做好当前的工作;

解决方案:

1. 适当给予强大的压力,让新人自己找答案,给予犯错的机会;

2. 时间任务一旦定好,不允许变化,除非有不可抗力的原因;

3. 及时疏导考核不好的心理关,引导其更加努力;

4. 研发团队给予一定的支持,引导其寻找其职业规划;

一、大体思路

第一步:

初步了解一个人的专业知识层次,以便后续更好安排工作及进阶方案;(首先通过简历、平时编程表现)
通过面谈了解其所懂的技术(对于应届生来说,很多人都说懂,实际上正在开发时,大部分基础都不太了解)
第二步:

根据个人能力与员工共同设置okr。(原则是:任务简单,就要多;任务简单又少,就要紧迫;任务复杂,就要少)
根据日报情况,及时主动与员工沟通;
如果问题简单,但是花费时间久,须过问;
如果问题复杂,进度慢,须过问原因;
一定要跟员工强调,任务完成时要反馈;
第三步:

日常工作、任务安排,导师务必了解整体思路,才进行任务分配;
每周(2周)一谈,可以围绕以下几点面谈(不限于以下问题):
了解新员工工作学习情况;
询问新员工遇到的问题;
指出新员工做的好的方面并鼓励;(平时要多总结员工突出之处)
指出新员工需要改进的方面;(平时要多总结员工不足之处)
征询对培养工作的建议(培养方案、导师、课程等均可提出建议)。
 

二、教练知识

(1)怎么才算一个合格的教练

教练对象

教练内容

期望效果

直接下属

解决工作中的技能、动力

员工行为改变、员工绩效提升

新员工

工作中的困惑、生活中的困惑

行为改变、绩效提升

职业生涯、情压管理

1. 主要是教授解决工作的技能及提升动力,以培养一个独当一面的人才思路去进行。

2. 以身作则,怎么要求员工,自己也需要怎么做。

(2)我们的目标:

1. 三观纠正;

2.制度、文化、组织、项目、工作流

3. 专业技能、人际

(3)教练四项基本能力

1. 聆听

2. 区分

3. 提问

4. 反馈

聆听:(内容、逻辑、情绪、价值观)

1、与员工沟通时,学会做一个好听众。

学会沉默,把所有个人见解放在一边;

聚精会神,不要走神;

注意一些非言语的示意动作(沉默、手势模仿、表示赞同、反对、思考、怀疑、有兴趣或厌倦、以及身体疲乏等等的形体姿势或动作);

不加筛选地收集所有的观点,先不要急着提问;

采用合适的态度。

2、聆听的原则

认真地聆听比喋喋不休地诉说更容易沟通,了解其真实的需求。聆听能表达你对他人的尊重,使他愿意把你当成朋友。那么怎样聆听才最有效,这主要应遵循以下原则。

1)站在对方的立场,仔细地聆听

必要时可以确认自己所理解的是否就是对方所讲的

比如,问一句:“你的意思是……”“我没听错的话,你需要……”“我不知道我听得对不对,你的意思是……”“你刚才所讲的意思是不是指……”。

2)专心致志、积极主动地聆听

提问:

1、提问的好处:更多的信息、启发对方思路、对方自我发现、得到承诺;

2、开放式提问与引导式提问:

合适

不合适

发生了什么事?(了解)

发生了什么问题?(指责)

是什么事情导致?

是什么原因?

我们可以做些什么?(寻求解决方案、对事)

是谁的原因?谁为此负责(对人)

做些什么可以令结果改变?

应该怎么办?(生硬)

提问的原则:

1. 好奇:用心去了解;

2. 真诚与支持;(不要随便指责)

3. 专业:以专业思考引导对方思考,引发对方自我发现;(不能随便按自己的已有知识去下结论,让他自己去寻找答案,可以给一定的思路)

4. 参与:对方为主,参与思考,对方自己找到可行的方法;

5. 中立与开放:给对方自我判断的空间;

反馈:

反馈的原则:

现场:仍在情景之中,可复盘;(不能过太久)

实时:现场的记忆深刻,效果最好;

客观:区分评判与观察,只描绘事实;

积极:让对方得到鼓励,树立信心;

发展:建设性建议,对方得到成长;

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