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习惯五:知彼解己——移情沟通的原则

要培养设身处地的"换位"沟通习惯。欲求别人的理解,首先要理解对方。人人都期望被了解,也急于表达,但却常常疏于倾听。众所周知,有效的倾听不仅仅能够获取广泛的准确信息,还有助于双方情感的积累。当我们的修养到了能把握自我,持续心态平和,能抵御外界干扰和博采众家之言时,我们的人际关系也就上了一个台阶。

习惯六:综合综效——创造性合作的原则

"统合综效"就是创造性合作的原则。集思广益的合作威力无比,有当人人都敞开胸怀,以接纳的心态尊重差异时,才能众志成城。

习惯七:不断更新——平衡的自我更新原则

读书的根本目的是为了学习前人和他人的经验,是为了把握更多有用的知识和技能。只有把从书中学来的东西用到实践中,才能真正到达读书的目的。

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