如果一个用户无线网络连接不上了，一般没有多大事；
然后又一个用户无线网络连接不上了，这时候就要注意了；
如果公司的全球大BOSS说也连不上无线网络了，而其他人都是好的，如果你是做基础架构支持的，估计你就会有点冒汗。
解决问题重要的是思路，一般情况下，先检查用户的域帐号是否到期。如果没有，建议去用户电脑那边去，最有价值的线索都在那里。
今天的一个现象就是用户可以连接到那个SSID，但是无线上显示无internet连接。我第一反映就是打开一个DOS窗口，ipconfig，结果都是169的地址。
公司今天年会，都来公司了，那个池子肯定是满了，然后打开服务器，看到DHCP上的池子果然满了，然后手起刀落，随机删除几个，管不了那么多了，大BOSS都连不上了。然后大BOSS瞬间就连上了。有时间再去优化这个DHCP服务器，呵呵。
在一些特殊情况下，保持冷静和清晰的思路很重要，别遇事就慌。我觉得自己的心里素质很强，不管是多大的问题，基本都能沉着冷静。反正解决不了也没有办法，设备才不会听你的，该坏就得坏呀。