创业英雄季琦简介 携程汉庭如家一手缔造者

创业英雄季琦1966年10出生于江苏省如东县；1985年9月毕业于上海交通大学工程力学系本科；1989年8月至1992年3月上海交通大学机械工程系机器人专业硕士；1992年3月至1994年6月任长江计算机集团上海计算机技术服务公司历任技术支持部工程师、销售工程师、项目主任、市场部经理、市场及销售部经理等职。

1994年7月至1995年3月旅居美国；1995年4月任北京中化英华智能系统有限公司华东区总经理；1997年9月创办上海协成科技有限责任公司任总经理；1999年5月创办携程任总裁；2002年6月创办如家酒店连锁。

1997年9月，创办上海协成科技有限责任公司任总经理。1999 年 5 月，与梁建章、沈南鹏、范敏共同创建了携程旅行网。 四人按各自专长分工：季琦任总裁，梁建章任首席执行官，沈南鹏任首席[3]财务官，范敏任执行副总裁，人称“携程四君子”。 　　2002 年，在携程发展正顺时，他从携程抽身而出，创办如家连锁酒店，身份也由携程总裁变为了如家酒店连锁的CEO。当时，中国的经济型酒店只有锦江之星和新亚之星，他带着一个本子、一把尺、一个老式的佳能胶卷相机，把上海和宁波两地的每一家锦江之星都住了一遍，房价多少、多少间房、床有多宽、门有多高，都一一记下来，闲时还和值班经理、服务员聊天，客源资料和成本结构都摸得清清楚楚。 　　2005年创办汉庭连锁酒店，出任CEO。同年2月，组建力山投资公司，自任CEO ，投资方向转为商业房地产，首期投资约 2000 万美元。

2010年3月26日，汉庭连锁酒店(NASDAQ:HTHT）在美国纳斯达克股票交易市场成功上市。    　　2003年，我参与创立的携程上市，今天的市值将近翻了20倍；2006年，我作为创始CEO的如家上市，今天的市值也已经翻了3倍左右。2010年，将是10年内我创立的第三家企业——汉庭上市的日子，我寄予同样的希望。 　　汉庭是“中国服务”的倡导者和实践者，虽然只有短短的5年，已经在行业内确立了自己独特的竞争优势，被誉为最“好”的经济型酒店。5年之后，汉庭的酒店数将达到1500家，有可能进入全球酒店排行榜的前十名。20年后，相信汉庭有可能成为全球酒店业的前三名。

“没有挑战。一点挑战性都没有。”扫了一眼茶几上的采访提纲，季琦迅速地点燃一支咖啡色的雪茄，摸着圆乎乎的半寸xiaoping头，狡黠地一笑。这是一条爽直、有趣的汉子，擅长插科打诨，喜欢时不时来几句行走江湖的切口，处处透露出生意人的精明与世故。

　　真是一点挑战都没有。3月26日一早，他敲响了纳斯达克的开市钟，把自己一手创办的汉庭连锁酒店集团送上美国股市。

　　继与沈南鹏等4人联合创办携程、如家之后，这是季琦10年间作为创始人第三次把企业推上美国股市。“一个里程碑式的创业英雄。”IDG的熊晓鸽对季琦的评价不吝美词。

　　“一到刮风下雨的日子就兴奋”

　　2008年一个黑沉沉的夜。一场即将席卷全球的金融危机全面地蔓延开来，汉庭原本计划中的第二轮融资遭遇了麻烦。

　　一家世界大投行愿意向他提供一笔高达1.2亿美元的资金，但那是要求极为苛刻的债务融资，“如果这个冬天延续两年以上，我们还不出钱来，就得做低价稀释股权，把公司白白送给别人。”

　　放慢开店速度，也是他不愿意的。卸任如家CEO之时，季琦和如家签署了一份同业竞争禁止协议，两年内不会涉足与如家相同的市场。2007年才杀回经济型酒店的汉庭要后来居上，必须保持一个超常的发展速度——人心惶惶的时候，他相信，正是低成本扩张最好的时候。

　　一宿无眠。天亮后，眼圈黑黑的季琦做出了一个决定——不接受任何债务融资。

　　在任何场合表现得无比镇定的季琦悄然动用一切的人脉资源，重新启动第二轮融资。“真是很痛苦、很周折。一家一家地找，一家一家地谈，一家一家地讨价还价。”2008年7月，相识十多年的熊晓鸽和鼎晖创投最终送来了雪中之炭——8500万美元股权投资。

　　前景不甚明朗的两年时间里，季琦使汉庭完成了从创业公司到专业化管理公司的转型：搜罗了包括汉庭现任CEO张拓、COO张敏在内的一批管理人才，对企业进行系统性的流程改造。在艰难的大环境下，汉庭快步奔跑，进入了中国经济连锁酒店品牌的第一梯队。

　　屈指算来，10年3次创业，季琦每次都会和天灾人祸狭路相逢：创办携程时，遭遇互联网泡沫破灭，挺到了业务模式转型；如家时期碰到非典，一片风声鹤唳，他一意坚持，如家拿下租金最高的上海徐家汇的地盘。

　　这个自称“一到刮风下雨就会兴奋，几天风平浪静就会觉得没劲”的江苏南通人，从来就不是一个赌徒。十多年前从上海交大毕业，为了区区一个户口挂靠问题，季琦放弃了一份原本很有前途的工作，甘愿挤在一个国有小单位里混日子。

　　“第一次创业做携程，那是为了财富梦，穷小子想发大财；第二次做如家，接近了自我实现，进入一个新行业；现在做汉庭就是为了理想，为了有一份自己喜欢的事业了。”

　　“有了钱后做什么？到一个遥远的地方去吃一碗面，然后打车回来。”这是农村穷孩子季琦大学时和同学对“发达后”的想象。有钱后，他一时怀念起学生时代最爱的，还真开车满上海转，在浦东一个犄角旮旯找到了发酵面皮、酥底的“大壶春”生煎馒头。

　　在一篇题为《生命的两个假设》博客文章里，季琦提出两个假设——假如你的生命只剩下3天或者3个月，或者还要活上150年，你会怎样决定自己的人生。“3天或3个月的假设告诉我们：一生中，哪些事情是应该去做的；150年的假设告诉我们：一生中，哪些事情是不应该去做的。”

　　“这会是我的惊叹号”

　　从2005年开始，中国经济型酒店业燃起一股狂热的投资热潮，7天连锁、莫泰168、格林豪泰、速8都以一年新开几百家门店的速度疯狂地跑马圈地，一时间群雄并起。相比如家、7天连锁、锦江之星，汉庭的核心竞争力究竟是什么？

　　在季琦设定的模型里，汉庭的核心客户是每天有200到300元出差报销额度的商旅人士，他们常常带着笔记本电脑，喜欢居住在市中心和交通方便地点，最在意的是“洗好澡，睡好觉，上好网”。

　　“汉庭的特色就是一个‘好’——在各个细节我们总是比同行好上那么一点。”崇拜乔布斯的季琦从用户体验角度出发，对细节的关注达到一个极致：床头多设置一个宽带接入口，客人冬天可以窝在被子里使用笔记本电脑；考虑到商务人士的颈椎问题，设计出“一面荞麦、一面海绵”的双面枕；最得意的是申请了专利的汉庭卫生间——淋浴房和坐厕合用一扇门、取消隔断，看上去别致而通透，并平衡花费在透明洗浴间上的成本……

　　在最缺乏用户忠诚度的经济型酒店市场，汉庭竭力培养起自己的忠诚客户：推出了可能是行业内最优惠的会员奖励体系；率先在全国推出“无停留离店”服务；特殊设计的会员卡可以刷成一卡通，囊括门卡、购物、梯禁等等在内的副功能。

　　几年里，他和高管们跑遍美国东西海岸、欧洲和日本考察各种形态的连锁酒店。每年有100多个夜晚，季琦在某个城市的一张陌生的床上度过。汉庭内部设立金点子奖，如果一个扫地的阿姨想出个点子让公司节省了500万元，她就能拿到5万元的奖金。汉庭门卡的“梯禁”设计就是来自“金点子”。

　　季琦觉得自己站在一个金矿之上。在这个正在崛起的巨大消费市场，“紧紧抓住消费者的致命需求，用合适的成本去满足他们，赚取规模利润”，再加上一点运气，就是他连续创业成功的唯一秘诀。

　　学生时代，季琦就是个不安分的人，他喜欢自比美国的创业狂人吉姆·克拉克。这一次，他却想把汉庭作为一个长期的事业。他牢牢掌握汉庭的控股权，IPO之后，他依然拥有董事会50%以上的投票权。

　　“很多人会问，季琦你什么时候去创办第四个企业？我说NO。如果我花10年的时间把汉庭做成世界最好的酒店集团，那我还可能去干其他的事。现在看来，这个过程恐怕10年不够。”

　　“对我来说，到汉庭，我要画上个感叹号，把它作为我这一生事业和人生的高峰和顶点，把我的创造力通过这个感叹号刹住。”“我想，如果上帝多给我一点时间，让我再活上50年，我肯定会创出很多公司来。我相信我一定可以的。

　　4个男人和财富密码

　　这是一个南通人和3个上海人起头的财富故事。

　　10年后，这4个男人已是功成名就的亿万富翁：身为红杉资本中国区合伙人的沈南鹏俨然是中国的“投资教父”，一次又一次把中国企业送上国际资本市场；季琦创办了汉庭连锁，实现了自己的第三次创业；老将范敏继续执掌携程；最潇洒的是“神童”梁建章，回到美国读书、休息。

　　1999年，“做点小生意”的季琦和朋友梁建章一起喝酒，两人商量着也弄个旅游网站做做。随后，梁建章找到代表德意志银行四处“投钱”的沈南鹏，季琦则软磨硬泡拉来了国企饭店老总的范敏。4个交大校友一开始就以契约精神，明确各自的股份，根据各自经历定下了人事架构。

　　这几乎是一个“绝配”组合：做民企出身的季琦有激情、锐意开拓；来自华尔街的沈南鹏擅长融资；搞IT咨询的梁建章偏理性，善于把握系统，眼光长远；国企出身的范敏则善于经营，方方面面的关系都平衡得好。

　　创业之初，季琦承担着最多重任——直到第二轮450万美元融资到位前，另外3位都还没真正“下海”。半年后，当携程找到“订酒店、订机票”的赢利模式，4人职务发生了首次微妙的调整：季琦由CEO转任联席CEO，及至总裁，擅长内部精细管理的梁建章担任惟一CEO。

　　在订酒店的项目中，梁建章发现200-300元之间的酒店客房在公务出差人员里很有市场。在他的提议下，携程和首旅2002年共同投资经济型酒店如家快捷。4人中公认的创业高手季琦再次被派出去打江山。两年里，季琦住在北京的一个地下室，含辛茹苦地在京、沪两地开了38家旅馆。正在此时，如家董事会“请走”了季琦，原百安居副总裁孙坚成为他们心目中理想的CEO。

　　沈南鹏曾公开谈到，请走季琦是“如家做得最对的一件事”。“他可以创办如家，但当如家发展到一个高峰，需要从20家、30家扩张到200家的时候，我们就需要有一个懂得连锁经营的职业经理人来统领企业。”

　　朱瑛石在《第一团队：如家和携程》中这样说：从创办携程到如家，梁、沈、季、范的4人团队是中国新式企业里构成最复杂、职位变动和交接最多的一个，但却是过渡最平滑、传闻最少的一个。“他们为中国企业树立了一个高效团队的榜样，最终获得了共赢结局。”

　　“我们之间肯定有过矛盾，但都是技术性的冲突，毕竟我们的价值观、个性和长处都不同。当年携程、如家的成功，除了幸运，就是因为我们4人的不同。”有了自己一摊事业的季琦，也会很动情地怀念当初4人手拉着手一起迈过坎的日子。

　　四十不惑。10年的历练，让季琦真诚地相信自己“成为了一个更好的人”。在部下眼里，这个“脾气急躁、对细节苛求”的老板比过去变得更有耐心、更有包容力。

　　谈到当年的兄弟们对他“缺乏驾御一个大企业的能力”的评价，“那是南鹏、南雁他们对我的奉承，而不是批评。”季琦嘿嘿一笑，灵巧地扭转了局面。“事实证明，我创业非常行，携程这几个人没有比我更行，是吧？为了证明一个人的评价是错误的，搭上一生用来证明，也没有必要吧？最大化地充分利用自己的特点，这一生已经很精彩了。”