新一代故障报修系统功能模块有哪些?

青鸟报修云主要优势特点

v2.0版本


1.支持在线统计
为技术员留存报修工作凭据。
2.扫码报修,简单便捷,无需注册登录。
3.移动端手机派单,技术受理接单
4.消息提醒,语音播报,杜绝漏单
5.工单自动分配,无需手动人工分配工单
6.数据分析统计 统计完成数量,待完成数量,未处理工单。
7.报修进度查看,用户可以催单也可以查看工单进度及分配给哪个技术。
8.评价功能 用户对故障解决进行满意度评价
9.工单报表导出 生成工作业绩
10.二维码生成 可生成2种报修二维码
11.设备管理,不同设备历史维修记录
12.报修故障类型自定义添加,便于规范问题
13.企业信息更新,logo添加个性化设置
14.云产品无需用户下载安装,单独部署,节省服务器,域名及运维维护人员成本。
15.统一企业故障报修入口,规范报修行为
帮助技术员解决繁多不一的报修途径。
17.支持报修大屏外接投放,展示信息化成果
18.帮助企业技术管理人员进行技术员的监督管理,岗位人员工作是否饱和。
19.提供免费功能升级,一个月免费试用。
20.报修历史查看
21.报修预约功能
22.支持私有化定制
23.企业内部易推广实施,无需对员工使用方式进行培训。

猜你喜欢

转载自blog.51cto.com/14320728/2452555