合同管理

合同签订的注意事项？

1.质量验收标准 2.验收时间 3、保密约定 4、违约责任赔偿事项 5、当事人的法律资格 6、技术支持服务 7.合同附件 8.法律公证

合同主要内容（阶段）：

合同前期管理：合同谈判、合同签订

合同执行管理：合同履行、合同变更、合同终止

合同收尾管理：合同收尾管理

合同签订可能存在的问题？

1.没有做好签订合同前的调查工作，合同签订过于草率

2.合同没有制定好，缺少明确清晰的工作说明或者更细化的合同条款

3.没有采取措施，确保签订合同的双方对合同有一致的理解

4.合同中缺少相应的纠纷处理的条款

5.对签订总价合同风险认识不足

合同管理可能存在的问题？

1.合同没有制定好，没有对具体的要完成的工作制定明确清晰的条款

2.甲乙双方没有对项目范围达成一致的理解和承诺

3.缺乏变更拒接、接收准则

4.缺乏客户、用户的参与

5.甲方没有对需求及其变更有统一的组织和管理

6.项目干系人及相关关系分析不充分，范围定义不全面、不清晰

7.缺乏项目全生命周期的范围控制

8.甲方无法进行跨部门协调

遇到合同管理的答题要点：

1.实施的范围管理不清楚 2、验收标准不明确 3、沟通有问题，4客户不验收不签字不确认，有情绪、不付款 5.客户对项目质量没有信息、6售后没有得到承诺保障

合同各阶段的问题应对策略

合同谈判阶段：

1.取得明确的工作说明书或者更细化的合同条款

2.明确合同中甲乙双方的权利和义务，尤其是变更

3.采取措施，确保合同双方对合同达成一致的理解

合同计划阶段：

1.编制范围工作说明书

2.创建工作分解结构

3.制定范围管理计划

合同执行阶段：

1.在项目执行过程中加强已分解任务的跟踪和记录

2.加强项目各阶段成果的评审和确认

3.建立整体变更控制规范并执行

4.与项目干系人建立统一的沟通渠道

5.加强项目全生命周期的变更管理

索赔流程：

1.提出索赔要求

2.提交索赔资料

3.索赔答复

4.索赔认可

5.提交索赔报告

或者：4.索赔分歧 5.提请仲裁或者诉讼